| LEADER |
03095nam a22001937a 4500 |
| 001 |
0028837 |
| 044 |
|
|
|b السودان
|
| 100 |
|
|
|9 71336
|a آدم، عبدالسلام
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a الجودة الشاملة وخطا الإعتقاد والتطبيق
|
| 260 |
|
|
|b بنك فيصل الاسلامي السوداني
|c 2014
|g مايو
|
| 300 |
|
|
|a 37 - 38
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e هدف المقال إلى إلقاء الضوء على خطأ الاعتقاد والتطبيق لنظام الجودة الشاملة أيزو 9001:2008. أسباب اهتمام الشركات في الآونة الأخيرة بالتوجه نحو تطبيقات أنظمة الجودة الشاملة بمختلف مسمياتها ومن هذه الأسباب الانفتاح العالمي للأسواق، وضرورة مسايرة التطور المستمر في الأسواق، والمنافسة إذ لم يعد ما تقدمه الشركات يفي بمتطلبات وحاجات العملاء، نمو وعى المستهلكين. وتناول المقال تعريف الجودة، ومفهوم إدارة الجودة الشاملة. مكونات الجودة وهي الأداء، الملامح، الاعتمادية، التطابق، التحمل، إمكانية الخدمة، القيمة، الجودة المتوقعة. أهم معوقات تطبيق الجودة الشاملة. عوامل نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي التزام رئيس مجلس الإدارة بمبادئ إدارة الجودة الشاملة، تقييم ثقافة الشركة، مدة التدريب التنفيذي، مجلس فريق الجودة، نشر المعلومات، الدمج. وأشار المقال إلى فوائد الجودة بالنسبة للعملاء، المالكين، العاملين، الشركة. تكاليف الجودة في النموذج التقليدي تمثلت في منع حدوث المشكلات، تكلفة الفحص وتقييم مستوي الجودة، تكلفة الفشل الداخلي، تكلفة الفشل الخارجي. مؤشرات قياس تكاليف الجودة وهي تكلفة الجودة كنسبة مئوية من المبيعات، تكلفة الجودة لكل وحدة منتجة، تكلفة الجودة كنسبة من تكاليف الإنتاج. واختتم المقال بتوضيح علاقة الجودة بتحقيق الفاعلية والوصول إلى النتائج المرصودة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
| 653 |
|
|
|a الأجهزة المصرفية
|a السياسة الإقتصادية
|a الجودة الشاملة
|a شركات التأمين
|a القوانين والتشريعات
|a السودان
|a أنظمة الجودة
|a الفلسفة الإدارية
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 008
|l 074
|m ع74
|o 0477
|s المال والاقتصاد
|t Finance and Economy
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 0477-000-074-008.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p n
|q y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 630232
|d 630232
|
