ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق مبادىء إدارة الجودة الشاملة على الولاء التنظيمي : دراسة ميدانية في محطة تكرير النفط بسكيكدة الجزائر

المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: بوخلوة، باديس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Boukheloua, Badis
مؤلفين آخرين: بن قرينة، محمد حمزة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 103 - 114
DOI: 10.12816/0005876
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 630649
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

42

حفظ في:
LEADER 04141nam a22002297a 4500
001 0029287
024 |3 10.12816/0005876 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 368296  |a بوخلوة، باديس  |g Boukheloua, Badis  |e مؤلف 
245 |a أثر تطبيق مبادىء إدارة الجودة الشاملة على الولاء التنظيمي : دراسة ميدانية في محطة تكرير النفط بسكيكدة الجزائر  
260 |b جامعة قاصدي مرباح ورقلة  |c 2013 
300 |a 103 - 114 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الولاء التنظيمي في محطة تكرير النفط بسكيكدة، بالإضافة إلى التعرف على الاختلاف في تصور عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة باختلاف الجنس، العمر، التحصيل العلمي، عدد سنوات الخبرة والموقع الوظيفي. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة شملت (49) فقرة وذلك لجمع المعلومات الاولية من عينة الدراسة. وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss) حيث تكونت عينة الدراسة من(135) موظفا. وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة، وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة وفرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها :\ - وجود أثر ذي دلالة إحصائية لمبادئ إدارة الجودة الشاملة مجتمعة ومنفردة على الولاء التنظيمي بمحطة تكرير النفط بسكيكدة عند مستوى دلالة (0.05)\ - عدم وجود اختلاف ذي دلالة إحصائية في وجهات نظر عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة تبعا لاختلاف الجنس، العمر، التحصيل العلمي، عدد سنوات الخبرة والموقع الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05)  |b The study aimed to revealing the Impact of Implementation Total Quality Management principles on organizational commitment ; in addition to investigating the significant statistical differences employee’s perspective to Implementation Total Quality Management principles due to sex, age, education, experience and position.\ In order to achieve the objectives of the study, the researcher designed a questionnaire consisting of (49) paragraphs to gather the primary information from study sample. The statistical package for social sciences (SPSS) program was used to analyze and examine the hypotheses. The study sample consists of (135) employees.\ The study used many statistical methods. After executing the analysis to study hypotheses ; the study concluded that :\ - There is a significant statistical impact of Total quality management principles on organizational commitment in petroleum refinery of Sekikda at level (0.05).\ - There is no significant statistical difference in sample study to implementation Total Quality Management due to sex, age, education, experience and position at level(0.05). 
653 |a السياسة الإقتصادية   |a التنمية الإقتصادية   |a محطات تكرير النفط   |a سكيكيدة  |a الجزائر   |a الجودة الشاملة   |a المبادىء الإدارية  
700 |9 193413  |a بن قرينة، محمد حمزة  |g Bin Qarinah, Mohammed Hamzah  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 005  |e El-Bahith Review  |f Mağallaẗ al-bāḥiṯ  |l 013  |m ع13  |o 0505  |s مجلة الباحث  |v 000  |x 1112-3613 
856 |u 0505-000-013-005.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 630649  |d 630649