ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر رأس العمل الفكري على تحقيق...>الوصف

أثر رأس العمل الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في المصارف التجارية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Intellectual Capital on Achieving Strategies of Competitive Advantage at Kuwaiti Banks
المؤلف الرئيسي: بحروه، مروة عبدالله أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو حسين، الحارث محمد موسى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2014
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 97
رقم MD: 636113
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
البنوك التجارية | رأس العمل الفكري | القدرة التنافسية | الخطط الاستراتيجية
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

117

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر رأس المال الفكري بأبعاده (رأس المال الهيكلي، ورأس المال البشري، ورأس المال العلائقي) في تحقيق الاستراتيجيات التنافسية بأبعادها (التمايز، وتخفيض الكلفة، والتركيز) في المصارف الكويتية. وتكونت عينة الدراسة من العاملين في الإدارات العليا والوسطى في كافة المصارف التجارية الكويتية البالغ عددها (10) مصارف بواقع (390) موظفاً وموظفة. وقد توصلت الدراسة إلى أبرز النتائج الآتية: أن مستوى رأس المال الهيكلي كان متوسطاً، في حين كان مستوى رأس المال البشري مرتفعاً، كذلك كان مستوى رأس المال العلائقي مرتفعاً، وأن مستوى التمايز كان مرتفعاً، كذلك مستوى تخفيض الكلفة ومستوى التركيز كانا مرتفعين، كذلك أظهرت النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لرأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في القطاع المصرفي الكويتي، في حين لم تظهر نتائج الدراسة وجود فروق بين رأس المال الفكري في القطاع المصرفي الكويتي تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية لأفراد عينة الدراسة. وقدمت الدراسة عدداً من التوصيات لعل أهمها: ضرورة الاهتمام برأس المال الفكري في القطاع المصرفي الكويتي نظراً لما أظهرته نتائج الدراسة من أثر إيجابي لرأس المال الفكري على تحقيق الاستراتيجيات التنافسية في البنوك التجارية الكويتية، وأهمية أن تقوم إدارات البنوك بتوفير هيكل تنظيمي للبنك على درجة كبيرة من الوضوح في طبيعة العلاقات بين الموظفين والإدارة.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.