| LEADER |
05472nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0034412 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 6970
|a Abu Dawod, Waseem Mohammad
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a The Impact of Managers’ Level-Five Leadership Style on their Employees Organizational Citizenship Behavior in the Telecommunication Companies
|
| 246 |
|
|
|a أثر الأسلوب القيادي المستوى الخامس لدى المديرين على سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفيهم في شركات الاتصالات
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2013
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 132
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0119
|
| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفين في شركات الاتصالات الأردنية الرئيسية الثلاث "زين، أمنية، أورانج"، بالإضافة إلى مستوى توفر الأسلوب القيادي "المستوى الخامس" لدى المديرين ومن ثم تحديد إذا ما كان هنالك أثر للأسلوب القيادي "المستوى الخامس" لدى المديرين على سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفيهم في شركات الاتصالات عن طريق إتباع الأساليب التحليلية الوصفية والكمية. يتمثل دور القادة بتحفيز المرؤوسين لتحقيق أهدافهم التي بدورها تساعد على تحقيق أهداف المنظمات الكلية '. سابقاً كان يعتقد بأن الدافع الوحيد للموظفين ليتحلوا بسلوك المواطنة التنظيمية من الإيثار وكياسة ووعي الضمير والتحلي بالروح الرياضية والسلوك الحضاري هو المقابل المادي فقط. بينما تبين من هذه الدراسة بأن الأسلوب القيادي من المستوى الخامس له دور في تحفيز الموظفين ليتصرفوا بسلوكيات المواطنة التنظيمية هذا و قد تم تصميم استبانة مكونة من جزئيين للحصول على المعلومات الكافية لوصف الدراسة؛ الجزء الأول صُمم للحصول على تصور الموظفين لإسلوب مديرهم القيادي إذا ما كان يتبنى الإسلوب القيادي من "المستوى الخامس". و ذهب الجزء الثاني لوصف سلوك المواطنة التنظيمية للموظفين. تمثل مجتمع هذه الدراسة في المقر الرئيسي لشركات الاتصالات الأردنية الرئيسية الثلاث. وكانت وحدة التحليل الموظفين الذين يعملون في المقر الرئيسي وكانت العينة 299 موظف. و قد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لدراسة العلاقة بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة. واستخدمت أدوات إحصائية لتسليط الضوء على خصائص العينة واختبار فرضيات الدراسة مثل كرونباخ ألفا ومعامل الارتباط واختبار F وتحليل الانحدار. هذا و أظهرت الدراسة عدد من النتائج من أهمها أن هنالك علاقة إيجابية بين أسلوب القيادة من المستوى"الخامس" لدى المديرين وسلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفيهم. كما وأوصت الدراسة جملة من التوصيات في ضوء النتائج: • عندما يتعلق الأمر بوضع أهداف واضحة للموظفين والالتزام برؤية الفريق، يحتاج قائد الفريق إلى وضع الأهداف الذكية للموظفين من أجل أن يستطيع قياس التطور في الإنجازات. على شركات الاتصالات التأكيد على أن القادة يتحملون مسؤولية أي فشل، وليس المرؤوسين. في نهاية المطاف هي مسؤولية مشتركة، وأحيانا تكون هذه المسؤولية للمديرين فقط خاصة أنهم من يرسم رؤية الفريق و يوجه الفريق نحو كيفية تحقيق الإنجازات
|
| 653 |
|
|
|a القيادة الإدارية
|a السلوك الإداري
|a مديرو الشركات
|a المواطنة التنظيمية
|a شركات الاتصالات
|
| 700 |
|
|
|9 16452
|a Al Omari, Mohammad Abu Yaman
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0119-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 636269
|d 636269
|
