ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العوامل الداعمة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات على ممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Support Factors for Information Technology Applications on Practices of Human Resources Management Functions
المؤلف الرئيسي: المجالي، خالد ابراهيم احمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، محمد أبو يمن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2012
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 289
رقم MD: 636278
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

451

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اثر العوامل الداعمة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات على ممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية في قطاع البنوك في الاردن، وهي دراسة وصفية تحليلية لتحديد أثر العوامل الداعمة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات على ممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية في البنوك في الأردن. تمثل مجتمع الدراسة في كافة البنوك(الوطنية والأجنبية) العاملة في الأردن، وعددها (25) بنكاً، وتمثلت وحدة المعاينة في مديري إدارة الموارد البشرية ومساعديهم، ومديري تكنولوجيا المعلومات ومساعديهم، ومديري الفروع الرئيسة لكل بنك ومساعديهم. اعتمدت الدراسة الاستبانة كأداة لقياس أثر العوامل الداعمة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات على وظائف إدارة الموارد البشرية، ومعرفة مدى أهمية هذه العوامل في قطاع البنوك في الأردن. بلغ حجم عينة الدراسة (150) فرداً من المستويات الإدارية المحددة بالدراسة. وبعد توزيع الاستبانه، تم استرداد (135) منها، ثم تم استبعاد (13) استبانه غير صالحة للتحليل، وخضعت (122) استبانة إلى التحليل بنسبة (81.33%). وقد طبقت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية والرياضية لإظهار خصائص الأفراد المبحوثين واختبار الفرضيات، وكان من أهمها معيار ألفا كرونباخ Cronbaeh Alpha لقياس ثبات أداة الدراسة والاعتمادية، واختبار الانحدار المتعدد لفحص العلاقة بين متغيرات الدراسة، واختبار (F) لتحديد أهم متغير في العلاقة بين المتغيرات المستقلة والمتغير التابع، ومعامل الارتباط بيرسون وأظهرت الدراسة عدداً من النتائج من أهمها: 1. أظهرت النتائج ارتفاع مستوى عوامل دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في قطاع البنوك في الأردن . 2. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر معنوي لعوامل دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات على وظائف إدارة الموارد البشرية في قطاع البنوك في الأردن عند مستوى معنوية 0.05. 3. أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لعوامل دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات كبعد رئيس على كل بعد فرعي لوظائف إدارة الموارد البشرية في قطاع البنوك في الأردن عند مستوى معنوية 0.05. 4. أظهرت النتائج أن المستوى الكلي لممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية من خلال تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في قطاع البنوك في الأردن متوسطة. وفي ضوء النتائج التي أظهرتها الدراسة تم التوصل إلى جملة من التوصيات منها: 1. زيادة الاهتمام من قبل الإدارة العليا بالتطبيقات التكنولوجية الخاصة بإدارة الموارد البشرية في البنوك في الأردن وخاصة فيما يتعلق بتطبيقات الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية، باعتبارها أساليب وتقنيات إدارية حديثة، تؤدي الى تحسين قدرات البنوك على المنافسة والاستمرار. 2. الأخذ بعين الاعتبار وظائف إدارة الموارد البشرية عند إقامة أو تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وخاصة فيما يتعلق بتنوع التكنولوجيا وطرق الاتصال وتدريب الموارد البشرية الفنية اللازمة لإدامة هذه البنية وصيانتها. 3. رفع مستوى أداء العاملين وتطوير مهاراتهم من خلال تسهيل عملية الوصول إلى المعلومات وإزالة العوائق التشريعية والإجرائية. 4. اعتبار مخرجات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المصدر الرئيس لمتخذي القرارات الإستراتيجية والتشغيلية الخاصة بإدارة الموارد البشرية في البنوك في الأردن، وعدم إهمالها بشكل يؤثر سلبا على استقرار البنوك وتطور إعمالها.