العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Strategic Planning for Enhancing Innovation at Commercial Banks in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الدلیمي، سراء ثامر عبود (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | جواد، شوقي ناجي (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2013
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 101 |
رقم MD: | 636332 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان دور التخطيط الإستراتيجي في تعزيز الابتكار في البنوك التجارية في الأردن. وقد تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية والعينة من الإدارات العليا في البنوك التجارية الأردنية بلغ عددها (13) بنكاً حسب التقرير السنوي للبنك المركزي الأردني لعام 2012، وقد قامت الباحثة بتصميم أداة الدراسة (الاستبانة) مسترشدة ببعض الكتب والدراسات السابقة فقد استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات. وتم أستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) في تحليل البيانات التي تم جمعها من الاستبانة وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر لمتغيرات التخطيط الإستراتيجي (التحليل البيئي، بناء الرسالة، تحديد الأهداف، الإستراتيجية المؤسسية نحو الابتكار) في تعزيز الابتكار للبنوك التجارية الأردنية. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات منها الابتكارات الضرورية للبنوك فهي تمكنها من أشباع حاجة العملاء من خلال تقديم الخدمات وبصورة جديدة ومطورة مما يعزز لديها المركز التنافسي لذلك وجب عليها التواصل في تطبيق الابتكارات وتوفير التخصيصات المالية الكافية لذلك. |
---|