المستخلص: |
لا شك أن عملية تقييم الأداء لها أهمية كبيرة في وظيفة تسيير الموارد لبشرية، حيث أنها وسيلة لقياس مقدرة الأفراد كما تمكن المؤسسات من توجيه الأفراد، تدريبهم، نقلهم وترقيتهم والاستفادة من خدماتهم، هذا من جهة، ومن جهة أخرى تعرف الأفراد بمواطن الضعف فيهم وتدفعهم إلى تحسين أدائهم. من هنا تتناول هذه المداخلة مفهوم عملية تقييم الأداء وأهدافها، ثم الطرق المستعملة في عملية التقييم ثم التركيز على تقييم الأداء كحافز في المؤسسة، وهذا ما يقودنا لتعريف نظام الحوافز وخطوات تصميمه، ثم ما هي الحوافز الإيجابية والحوافز السلبية، وخلصنا إلى أنه على المؤسسة بعد القيام بتقييم أداء العمال عليها أن تختار الحوافز الإيجابية المادية منها والمعنوية الملائمة للأداء فوق العادي، مما يدفع إلى تطور الإنتاج والزيادة في الإنتاجية، كما تلجأ المؤسسة إلى الحوافز السلبية، كأداة لتقويم السلوك غير السليم لبعض العمال.
|