ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة كمدخل للتغيير التنظيمي

المصدر: المؤتمر الدولي العلمي حول إدارة التغيير في عالم متغير
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: بوحنيك، هدى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bouhanik, Houda
مؤلفين آخرين: عثمانية، عثمان (م. مشارك)
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2014
مكان انعقاد المؤتمر: عمان
الهيئة المسؤولة: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1 - 13
رقم MD: 641995
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

239

حفظ في:
المستخلص: يتسم عالمنا المعاصر بسرعة التغيير والتطور الاقتصادي والتقدم العلمي والتقني بصورة لم يشهد لها مثيل في القرون الماضية، وفي ظل هذه المستجدات والتحديات المحلية والدولية كان لابد من توظيف المعرفة الإدارية والتجارب العلمية الحديثة، وتأتي في مقدمة هذه التجارب إدارة الجودة الشاملة باعتبارها من المفاهيم الإدارية الحديثة السائدة سواء على الصعيد المحلي أو العالمي، والتي يطلق عليها البعض "الموجة الثورية الثالثة" بعد الثورة الصناعية وثورة الحواسيب. ويستلزم تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة فهم حقيقة عناصر هذا المفهوم، وبصفة عامة يمكن القول بأن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يتطلب تغييرات تنظيمية عدة داخل المؤسسة، إذ لابد أن يبنى على أساس من الوعي وهذا الأخير يتأتى من خلال قيام المعنيين بتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة عن علم ومعرفة وخبرة.