| المستخلص: |
استهدف هذا البحث تحديد قيم وأخلاقيات العمل التي يجب نشرها لتحقيق وتحسين الفعالية التنظيمية للوحدات المحلية الخاضعة للدراسة. وقد توصل البحث إلى عدد من النتائج التي كان من أهمها: وجود تمايز جوهري بين الوحدات المحلية الخاضعة للدراسة على أساس كل من مستوى الفعالية التنظيمية المدركة وقيم وأخلاقيات العمل، ووجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين متغيرات قيم وأخلاقيات العمل (مأخوذة بصورة إجمالية) بالوحدات المحلية الخاضعة للدراسة وكل من فعاليتها التنظيمية المدركة الإجمالية، وفعاليتها التنظيمية المدركة من حيث كل من (الترابط والتطوير) و(التكيف والتعلم) و(المهمة) و(الاتساق والانسجام). وفي نهاية هذا البحث، قدم الباحث عددًا من التوصيات التي تستهدف نشر قيم وأخلاقيات العمل لتحقيق وتحسين الفعالية التنظيمية للوحدات المحلية، وكان من أهمها: تنظيم برامج تدريبية لبناء وتنمية حرص موظفي الوحدة المحلية على الوفاء بوعودهم للمواطنين، ورصد مكافآت مالية وعينية لتشجيع تميز موظفي الوحدة المحلية بالأمانة وحفظ حقوق المواطنين، وتحديد عقوبات رادعة لكل من يخالف قاعدة محافظة موظفي الوحدة المحلية على سرية بيانات المواطنين التي يطلعون عليها.
This research aimed to determine the values and work ethics that must be deployed to achieve and improve the organizational effectiveness of local units under study. The study found a number of results that was the most important: there is a significant discrimination among the local units under study regarding both the level of perceived organizational effectiveness (interdependence and development, the harmony, adaptation and learning, and the task) and the spread of the values and work ethics (honesty, secretariat, good treatment, mastering work, dedication to work, and commitment to the norms and laws). As for the relationship between values and work ethics and organizational effectiveness in the local units understudy, it became clear that there is a significant relationship between values and work ethics (taken in aggregate) in the local units under study and each of its organizational effectiveness overall and its organizational effectiveness of interdependence and development, adaptation and learning, and task. Regarding sector study, the researcher presented recommendations aimed at spreading the values and work ethics to achieve and improve the organizational effectiveness of the local units, and was the most important: organize training programs for the building and developing of keen staff of the local units to meet their promises to the citizens, monitor cash and in-kind rewards to encourage staff of the local units to be secretariat and save citizens' rights, determine penalties for who contravente the base of Citizens' confidential data that they have access.
|
