معيار إيزو 11620 و تقييم أداء المكتبات : دراسة حالة كلية الهندسة المعمارية و العمران جامعة قسنطينة 3 بالجزائر
| المصدر: | المؤتمر الخامس والعشرون: جودة الأداء في المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف |
|---|---|
| الناشر: | الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات - اعلم |
| المؤلف الرئيسي: | بلهوشات، الزبير (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Belhouchet, Zubair |
| مؤلفين آخرين: | رحايلي، محمد (م. مشارك) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
تونس |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | تونس |
| رقم المؤتمر: | 25 |
| الهيئة المسؤولة: | الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) و دار الكتب الوطنية |
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 2306 - 2322 |
| رقم MD: | 652176 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
194
| المستخلص: |
يهدف البحث إلى تقييم الأداء في المكتبات الجامعية الجزائرية وفقا للمواصفة الدولية لمعيار ISO برقم 11620 الخاصة بتقييم الأداء في المكتبات الجامعية. لقد استخدم المنهج الوصفي (التحليلي) ومن أبرز النتائج التي توصل إليها البحث وجود انخفاض في مستوى تقييم الأداء العام للمكتبة موضوع الدراسة بشكل عام مقارنة مع متطلبات أو مؤشرات المواصفة الدولية ISO برقم 11620 . وقد خرج البحث بمجموعة من التوصيات، أهمها إمكانية استخدام المقارنة الدورية مع المكتبات المماثلة الجزائرية والدولية لمعرفة مدى التقدم والتحسن في برامج الجودة قياسا بتلك المكتبات وتطبيق المعايير الخاصة بتقييم الأداء على مستوى المكتبة والعاملين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
قياس أداء المكتبات باستخدام مواصفة أيزو 11620 : مؤشرات أداء المكتبات : دراسة تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في المكتبات العامة بدولة الإمارات العربية المتحدة
بواسطة: أبو عيد، عماد محمد منشور: (2014) -
تقييم الأداء و الجودة حسب التصور المعاصر للخدمة المكتببية على ضوء مؤشرات الأداء للمكتبات أيزو 11620 : مكتبة المعهد الثقافي الفرنسي بالجزائر العاصمة نموذجا
بواسطة: قادرى، آمال منشور: (2014) -
قراءة تحليلية لمعاير ISO 11620 المتضمن مؤشرات جودة الأداء في المكتبات
بواسطة: زيات، ليليا منشور: (2014) -
تقييم مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية الجزائرية من وجهة نظر المستفيدين : دراسة حالة مكتبات جامعة قسنطينة 02
بواسطة: عبدالهادي، محمد منشور: (2014) -
برامج تعليم المستفيدين في المكتبات الجامعية : دراسة تحليلية للمواصفات و المعايير
بواسطة: عبدالله، نوال محمد منشور: (2014)
