ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر جودة الخدمات المصرفية في ا...>الوصف

أثر جودة الخدمات المصرفية في النوافذ المصرفية الإسلامية على جذب العملاء: دراسة تطبيقية على النوافذ المصرفية الإسلامية في ليبيا

العنوان المترجم: The Effect of The Quality of Banking Services in Islamic Banking Windows on Attracting Customers: An Applied Study on Islamic Banking Windows in Libya
المصدر: مجلة ريادة الاعمال الإسلامية
الناشر: الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
المؤلف الرئيسي: الفقيه، وليد حسين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج1, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: فبراير
الصفحات: 88 - 94
DOI: 10.12816/0028625
ISSN: 2058-5012
رقم MD: 671064
نوع المحتوى: عروض رسائل
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
الخدمات المصرفية | البنوك الإسلامية | النوافذ المصرفية الإسلامية | جذب العملاء | ليبيا
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

138

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمات المصرفية في النوافذ المصرفية الإسلامية على جذب العملاء، "دراسة تطبيقية على النوافذ المصرفية الإسلامية في لیبیا". واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي. وتمثلت عينة الدراسة في مجموعة من عملاء المصارف في ليبيا التي تحتوي على نوافذ إسلامية وهي خمسة مصارف (مصرف الجمهورية، مصرف الوحدة، مصرف التجاري الوطني، مصرف الواحة، مصرف شمال إفريقيا). وتمثلت أهمية الدراسة في عدد من النقاط ومنها، أن النتائج التي ستتوصل إليها الدراسة يمكن أن تساهم في تحسين وتطوير الخدمات المصرفية في النوافذ الإسلامية في ليبيا من أجل تدعيم المركز التنافسي لها، إضافة إلى ما ستضيفه من معلومات جديدة إلى المعرفة العلمية حول موضوع أثر جودة الخدمات المصرفية في النوافذ المصرفية الإسلامية والجهاز المصرفي في ليبيا على جذب العملاء. وقسمت الدراسة إلى ستة فصول، تناول الفصل الأول الإطار العام للدراسة. وناقش الفصل الثاني الدراسات السابقة. وقدم الفصل الثالث الإطار النظري للدراسة واشتمل على مبحثين وهما، المبحث الأول: المفاهيم الأساسية للخدمات المصرفية، والمبحث الثاني: العوامل المؤثرة في جذب العملاء. وخصص الفصل الرابع إلى الطريقة والإجراءات. ودار الفصل الخامس حول تحليل ومناقشة النتائج واختبار الفرضيات. وعرض الفصل السادس النتائج والتوصيات. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
وصف العنصر: العنوان الكامل: أثر جودة الخدمات المصرفية في النوافذ المصرفية الإسلامية على جذب العملاء: دراسة تطبيقية على النوافذ المصرفية الإسلامية في ليبيا
ISSN: 2058-5012

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.