أثر التوجه بالعملاء واستراتيجية الاعمال على جودة الخدمات الداخلية: دراسة في المصارف الإسلامية الكويتية
| العنوان بلغة أخرى: |
The impact of Customers Orientation and Business strategy on Internal Service quality: Study in Islamic Banks in Kuwait |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الرشيدي، عبدالله مشعان عيد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الشورة، محمد سليم خليف (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 114 |
| رقم MD: | 724985 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
203
عناصر مشابهة
-
جودة الخدمة المصرفية في البنوك التجارية الكويتية وأثر الخصائص الديموجرافية للعملاء على ولائهم ورضاهم
بواسطة: الفضلي، منصور صباح منشور: (1991) -
أثر التسويق بالعلاقات في سلوك المستهلك بالتطبيق على مصرف المزارع التجاري 2008-2018 م.
بواسطة: عبدالله، راضية عبدالمنعم منشور: (2019) -
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022) -
العلاقة بين عناصر الرقابة الداخلية وجودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية على المصارف العاملة فى قطاع غزة من وجهة نظر العاملين
بواسطة: عوض، تامر توفيق عبدالله منشور: (2012) -
أثر الذكاء التنافسي على جودة الخدمة في البنوك الإسلامية الاردنية
بواسطة: الفالح، أحمد سالم فلاح منشور: (2018)
