العنوان بلغة أخرى: |
The Factors affecting the adoption of e-banking from banking management perspective : a Case Study of Commercial Banks In Algeria |
---|---|
المصدر: | مجلة الباحث |
الناشر: | جامعة قاصدي مرباح ورقلة |
المؤلف الرئيسي: | مسعودى، عبدالهادى (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Messaoudi, Abdelhadi |
المجلد/العدد: | ع15 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الصفحات: | 259 - 272 |
DOI: |
10.35156/0505-000-015-021 |
ISSN: |
1112-3613 |
رقم MD: | 671361 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
صیرفة إلكترونیة | Electronic Banking | صراف آلي | ATM | بنوك تجاریة | Commercial Banks | بطاقة بنكیة | Bank Card
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعالج هذه الدراسة تحليل آراء عينة من موظفي البنوك التجارية، لتحديد مشكلة تبني وإقبال الزبائن على خدمات الصيرفة الالكترونية بالجزائر، من خلال سبع أبعاد رئيسية؛ وأوضحت الدراسة أن الأعطال والاخطاء التقنية بالإضافة الى الممارسات والتطبيقات غير الجيدة للتعاملات الالكترونية من أهم العوامل المؤثرة على تبني الصيرفة الالكترونية بالجزائر، وأوصت الدراسة بتعزيز توجهات الادارة البنكية بشأن الاستثمار بالنظم التكنولوجيا بالبنوك وخلق ثقافات مصرفية تعتمد على التقنيات والوسائط الالكترونية. This study deals with the analysis of the views of a sample of employees of commercial banks, to determine the problem of the adoption and the enthusiasm of customers on the e-banking services in Algeria, through the seven key dimensions; study showed that failures and technical errors in addition to the practices and applications that are not good for Customers of the most important factors influencing the adoption of electronic banking Algiers, and finally the study recommended Promotion of technology in banks, and create cultures banking, Which depends on the electronic banking. |
---|---|
ISSN: |
1112-3613 |