| LEADER |
06755nam a22003497a 4500 |
| 001 |
0290835 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 362551
|a Al Tatari, Mohammed Fathi
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a The Impact of Social, Administrative & Demographic Factors on the Compliance of Work Ethics at UNRWA Staff: Education Sector
|
| 246 |
|
|
|a أثر العوامل الإجتماعية والإدارية والديموغرافية على التزام موظفى الأونروا بأخلاقيات العمل :
|b قطاع التعليم
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2015
|m 1436
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 121
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 0677
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر العوامل الاجتماعية والإدارية والديموغرافية على التزام موظفي وكالة الغوث الدولية (الأونروا) بقطاع غزة بأخلاقيات العمل في قطاع التعليم. العوامل الديموغرافية يندرج تحتها أثر كل من الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، الخبرة، متوسط الدخل، مكان العمل، طبيعة العمل. أما العوامل الاجتماعية والإدارية فشملت على درجة تحمل المسؤولية، الالتزام بالمصلحة العامة، مدى توفر القدوة الإدارية، مستوى التعاون، مستوى الولاء، ارتباط العاملين بالقسم (أو المدرسة)، الثقة بين العاملين والإدارة، المشاركة في اتخاذ القرار والاتصال والتواصل بين أفراد الطاقم العاملين. وقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي للوصول للنتائج، وتم فحص تأثير عدد من المتغيرات السابقة الذكر وتأثيرها على درجة الالتزام بأخلاقيات العمل لدى موظفي الأونروا في قطاع التعليم. وعلى ضوء هذه المتغيرات، تم تصميم استبانة كأداة للدراسة وتم عمل عينة استطلاعيه ومن ثم توزيعها على 223 موظف مثلوا عينة البحث لمجتمع الدراسة واستجاب 210 موظف ليمثلوا نسبة استجابة تقدر ب 94% وتم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية من خلال البرنامج الإحصائي SPSS نسخة 22. أظهرت نتائج الدراسة وجود توجه إيجابي لدى الموظفين بنسبة 76.80% نحو درجة تحمل المسئولية ووجود توجه إيجابي بنسبة 76.18% نحو الالتزام بالمصلحة العامة واستجابة عالية لمتغير مدى توفر القدوة الإدارية الحسنة بنسبة 82.83%. أما متغير الثقة بين العاملين والإدارة فأظهرت نتائج نسبته 72.09% وفيما يتعلق بالعوامل الإدارية بشكل عام فكانت النتيجة 77.04%. من جهة أخرى أظهرت استجابة الموظفين العالية بنسبة 82.29% لمتغير مستوى التعاون ونسبة 80.82% لمتغير درجة الولاء لدى الموظفين في قطاع التعليم. فيما يتعلق بمتغير الارتباط بالقسم أو المدرسة أظهرت النتيجة 82.91% من الموظفين لديهم ارتباط قوي بالقسم أو المدرسة. أيضا أظهرت استجابة الموظفين العالية بنسبة 80.86% لمتغير المشاركة في اتخاذ القرار. بالإضافة إلى ذلك أظهرت استجابة الموظفين بنسبة 67.56% بمتغير الاتصال والتواصل بين أفراد الطاقم العاملين. وأظهرت النتائج أن 79.03% من الموظفين استجابوا للعوامل الاجتماعية بشكل عام. فيما يتعلق بمحور الالتزام الأخلاقي أظهرت النتائج أن 86.39% من الموظفين في الأونروا وخاصة في قطاع التعليم لديهم التزام عال بأخلاقيات العمل. قدمت الدراسة العديد من التوصيات أبرزها ضرورة إدخال مادة الالتزام بأخلاقيات العمل في مناهج الجامعات والتركيز عليها من منظور إسلامي وديني، وتدريب الموظفين على العلاقات الإنسانية وتضمين عناصر الالتزام بأخلاقيات العمل. تنمية مهارات الموظفين بالعوامل الدينية عن طريق توزيع البرشور واللقاءات الرسمية والغير رسمية. وأوصت الدراسة بضرورة الانتباه لأساليب وعمليات اختيار الموظفين أثناء تعيينهم وخلق بيئة ملائمة ليعبر الموظفين عن مشاعرهم ويشاركوا في اتخاذ القرار. أيضا تدريب الموظفين في التعليم على مهارات الاتصال والتواصل. بالإضافة إلى تدريب المدراء من أجل تطوير التقدم الإداري والسلوكي لينعكس على الموظفين. تشجيع الموظفين الأكثر التزاما بأخلاقيات العمل ومكافئتهم عبر احتفالات رسمية ليحتذي بهم. وأيضا الإسراع في تشكيل لجان من أجل مسائلة منتهكي أخلاقيات العمل والالتزام بها حسب القانون المعمول به.
|
| 653 |
|
|
|a أخلاقيات العمل
|a الألتزام الأخلاقى
|a الأونروا
|
| 700 |
|
|
|9 361031
|a Al-Habil, Wasim I.
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0677-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 696279
|d 696279
|
