ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس كفاءة التدريب: دراسة ميدانية

المصدر: إدارة الاعمال
الناشر: جمعية إدارة الاعمال العربية
المؤلف الرئيسي: راغب، شيماء صلاح الدين محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: منسي، عبدالعاطي لاشين محمد (مشرف) , الطبال، عبدالله عبدالله أحمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع148
محكمة: لا
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: مارس
الصفحات: 36 - 46
رقم MD: 699516
نوع المحتوى: عروض رسائل
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

243

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى معرفة الأساليب المتبعة لدى الشركات حالياً في تقييم كفاءة التدريب، وسعى إلى التعرف على أبعاد بطاقة الأداء المتوازن واستخدامها في الشركات محل الدراسة في تقييم كفاءة التدريب، وأسهم في اختبار مدى صلاحية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن لقياس كفاءة التدريب، واهتم بالوصول إلى نموذج مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تقييم كفاءة التدريب. واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت مجموعة البحث من 228 فردا من العاملين بإدارات التدريب في بعض الشركات. وتمثلت أدوات البحث في بطاقة الأداء المتوازن. وبينت النتائج أن هناك صعوبة لدى الشركات في توظيف الموارد المتاحة لديها عند عقد عملية التدريب، أما بالنسبة لمحور العملاء وهو يشير إلى المتدربين في الحالة الدراسية، فأشارت النتائج إلى وجود بعض المعوقات التي تقابل إدارة التدريب في اختيار المتدربين. وأكدت على أن مقارنة أداء المتدرب قبل التدريب وبعده يعد هام لدى الشركات في استخدامه لقياس نجاح أو فشل التدريب. وأوصى البحث بضرورة مراجعة تقارير الأداء السنوية الخاصة بالمتدربين قبل تدريبهم لمعرفة نقاط الضعف وتحديد الاحتياجات التدريبية. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018