ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى رضى منظمات الأعمال عن خدما...>الوصف

مدى رضى منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الأحساء بالمملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: Evaluation of Organizations' Satisfaction Degree on Insurance Companies Service in Al-Ahsa region, Saudi Arabia
المصدر: مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح
المؤلف الرئيسي: السهلاوي، خالد بن عبدالعزيز بن محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السعيدي، وصاف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: يوليو
الصفحات: 73 - 85
DOI: 10.12816/0026848
ISSN: 2170-1938
رقم MD: 705671
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
جودة خدمات التأمين
منطقة الاحساء
شركات التأمين
المملكة العربية السعودية
منظمات الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة خدمات التأمين | منطقة الاحساء | رضا منظمات الأعمال | المملكة العربية السعودية | شركات التأمين | quality of insurance services | AL-Hassa region | Satisfaction of business organizations | Kingdom of Saudi Arabia | insurance companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

48

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى رضا منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية، من خلال التعرف على أسباب اختيار وتغيير شركات التأمين، ومرجعيات التعامل معها، وفترة التعامل معها. وبغرض معرفة مدى رضا منظمات الأعمال في منطقة الإحساء، شملت الدراسة 55 منظمة من مختلف القطاعات. توصلت الدراسة إلى أن جودة الخدمة المقدمة من الشركة، وسمعة الشركة من أهم أسباب اختيار شركة التأمين. أما بخصوص فترة التعامل مع شركات التأمين فتتراوح بين سنة و5 سنوات.

This study aims to determine the extent of business satisfaction for services provided by insurance companies in AL-Hassa region (K. S. A), by identifying the reasons of selecting and changing insurance companies, references and period in dealing with those companies. In order to determine the satisfaction of business organizations in AL-Hassa region, this study includes 55 organizations from various sectors. The study found that the quality of service provided by the company and its reputation are the most important reasons for choosing an insurance company. Concerning the time to deal with insurance companies, it ranges between one and five years
ISSN: 2170-1938

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.