المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة على خلق وتحسين الميزة التنافسية في مصنع السلام للأسمنت، وتتمثل المشكلة في الإجابة على أسئلة أهمها: هل توجد علاقة بين إدارة الجودة الشاملة وعناصر الميزة التنافسية في مصنع السلام للأسمنت؟ واختبرت الدراسة فروض أهمها الآتي: لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية في مصنع السلام للأسمنت. وتوصلت الدراسة لنتائج أهمها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية في مصنع السلام للأسمنت. وتوصي الدراسة بالاهتمام الجاد بإدارة الجودة الشاملة الذي يؤدي لتحقيق الميزة التنافسية وبالتالي تحقيق أهداف المصنع.
|