ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور أبعاد المسؤولية الإجتماعية...>الوصف

دور أبعاد المسؤولية الإجتماعية في تحقيق الأداء التسويقي : دراسة تحليلية لأراء عينة من العاملين في عدد من شركات الطيران في مدينة أربيل

العنوان بلغة أخرى: Dimensions of the role of social responsibility in achieving the marketing performance
المصدر: زانكو - الإنسانيات
الناشر: جامعة صلاح الدين
المؤلف الرئيسي: عبدالله، جميل عبدالكريم (مؤلف)
المجلد/العدد: ع51
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2012
الصفحات: 333 - 360
ISSN: 2218-0222
رقم MD: 715992
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العاملون | المسؤولية الإجتماعية | التسويق التجاري | شركات الطيران | أربيل ، العراق
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهتم البحث بالتعرف على دور أبعاد المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الأداء التسويقي بأبعادة المتمثلة بالحصة السوقية ورضا الزبون و ولاء الزبون وذلك من خلال الاختبار الميداني لمتغيرات البحث والمستند على أطار نظري و منهجي لتحديد الأبعاد المتصلة بكل من المسؤولية الاجتماعية والأداء التسويقي، إذ تم أعداد استمارة استبانة وزعت على عينة من العاملين في عدد من شركات الطيران في مدينة أربيل والتي بلغت (96) فرداً وذلك لتحقق من الافتراضات التي وضعت لمعالجة مشكلة البحث و كانت اهم الاستنتاجات التي توصل إليها البحث هو وجود ارتباط و تأثير معنوي موجب بين أبعاد المسؤولية الاجتماعية والأداء التسويقي بأبعاده الثلاثة و وضعت عدة توصيات ذات العلاقة بالجوانب النظرية والميدانية و من أهمها أنه على شركات الطيران زيادة الاهتمام بأبعاد المسؤولية الاجتماعية و بشكل خاص بعد الشفافية و خدمة المجتمع لما لهما من دور في تحقيق الأداء التسويقي الفعال.

Interested in research to identify the role of dimensions of social responsibility in the achievement of performance marketing. Dimensions of market share and customer satisfaction and customer loyalty through field testing of the variables of research and based on a conceptual framework and systematic approach to determine the dimensions of both social responsibility and marketing performance, as it has been prepared and form questionnaire was distributed to a sample of workers in a number of airlines in the city of Erbil , which amounted to (96) members in order to verify the assumptions made to address the research problem and the most important conclusions of the research is a correlation and significant effect positive between the dimensions of social responsibility and marketing performance dimensions of three and has made several recommendations relevant aspects of theory and field, and most importantly that airlines increased attention to the dimensions of social responsibility, and particularly after the transparency and community service due to their role in the achievement of effective marketing performance.
ISSN: 2218-0222

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.