العلاقة بين ادارة توقعات العملاء و بعض مؤشرات الاداء بمنظمات الخدمات : دراسة تطبيقية

المصدر:	مجلة البحوث التجارية المعاصرة
الناشر:	جامعة سوهاج - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	حسين، أحمد علي أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 13, ع 1
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	1999
الشهر:	يونيو
الصفحات:	151 - 205
ISSN:	8452-111
رقم MD:	71687
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الاستثمار \| المنظمات الخدمية \| الادارة العامة \| الخدمات العامة \| التسويق \| الاحوال الاقتصادية \| الاسواق \| ضبط الجودة \| رضا العملاء \| تقييم الأداء
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

45

LEADER	01131nam a22001937a 4500
001	0341689
044		\|b مصر
100		\|a حسين، أحمد علي أحمد \|e مؤلف \|9 212158
245		\|a العلاقة بين ادارة توقعات العملاء و بعض مؤشرات الاداء بمنظمات الخدمات : \|b دراسة تطبيقية
260		\|b جامعة سوهاج - كلية التجارة \|c 1999 \|g يونيو
300		\|a 151 - 205
336		\|a بحوث ومقالات
555		\|a 777412 \|a 753544
653		\|a الاستثمار \|a المنظمات الخدمية \|a الادارة العامة \|a الخدمات العامة \|a التسويق \|a الاحوال الاقتصادية \|a الاسواق \|a ضبط الجودة \|a رضا العملاء \|a تقييم الأداء
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 004 \|e Journal of Contemporary Commercial Researches \|l 001 \|m مج 13, ع 1 \|o 0473 \|s مجلة البحوث التجارية المعاصرة \|v 013 \|x 8452-111
856		\|u 0473-013-001-004.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|1 0 \|4 0 \|7 0 \|9 31701025 \|a EcoLink \|d 2014-06-17
999		\|c 71687 \|d 71687