| المستخلص: |
لقد غيرت الثورة الرقمية – المتمثلة في المعلومات والاتصالات – التي يشهدها العالم الآن- الكثير من المفاهيم الإدارية والعمرانية والتسويقية، فنجد أن معظم الدول المتقدمة تقنياً أصبحت تعتمد اعتماداً أساسياً في عملها على نظم المعلومات، وإدخال هذه التقنية في معظم الأجهزة الحكومية والخاصة، وعلى الأخص في الأجهزة الإدارية التي تقوم بتقديم الخدمات العامة للمواطنين، ومعظم تلك الأجهزة لها اتصال مباشر من خلال شبكات الحاسب. ولقد أدركت مختلف بلدان العالم الثالث بما فيها الدول العربية أهمية نظم المعلومات، ودخلت الكثير منها بدرجات متفاوتة هذا المجال لكي تشارك في مجال الاستفادة العلمية والاقتصادية والعمرانية . وتواجه حالياً معظم الأجهزة الإدارية الحكومية في المدن العربية ضغوطاً ملحة لمواجهة التحديات المتعلقة بهذا التغير التقني، حيث اتضحت التأثيرات التي يمكن أن تحدثها أنظمة المعلومات الحديثة في جميع ميادين التنمية. وأصبح من غير الممكن بعد اليوم التفكير بالتنمية في أي مجال عمراني أو اجتماعي أو اقتصادي دون الاهتمام بالقضايا المتصلة بأنظمة المعلومات ومواردها. يهدف البحث إلى دراسة مدى تأثير استخدام وتطبيق نظم المعلومات على الأجهزة الإدارية الحكومية في المدينة العربية، وكذلك رصد الوضع الراهن لتلك الأجهزة من خلال إبراز أهم المشكلات التي تواجهها، وأهم المعوقات التي تحول دون استخدام نظم المعلومات بالشكل الأمثل. لتحقيق أهداف البحث أمكن جمله في خمسة أجزاء رئيسية، حيث يناقش الجزء الأول نظم المعلومات كمدخل لتحقيق تنمية إدارية جيدة. ويتناول الجزء الثاني مظاهر تطبيق نظم المعلومات في الأجهزة الإدارية الحكومية، بينما يرصد الجزء الثالث التأثير المتوقع من تطبيق نظم المعلومات في الأجهزة الإدارية الحكومية في المدن العربية. ويطرح الجزء الرابع أهم المشكلات التي تواجهها الأجهزة الإدارية الحكومية في سبيل تطبيق نظم المعلومات، ويلقي الجزء الخامس من البحث الضوء على أهم المعوقات التي تحول دون الاستخدام الأمثل لتكنولوجيا نظم المعلومات في الأجهزة الإدارية الحكومية في المدن العربية، وينتهي البحث بخلاصة لأهم النقاط التي طرحها.
The digital revolution of information and communication that the world is witnessing now is a lot of management concepts, architectural and marketing, we find that the most developed countries technically became relies, primarily on its information systems, the introduction of this technique in most government agencies and private, particularly in the administrative organs that provide public services for citizens, and most of those devices have direct communication through computer networks. I have realized that various third world countries, including Arab countries, the importance of information systems, many of which are entered in varying degrees this area to participate in the field of scientific and economic benefit and Urban. And is currently facing most government administrative bodies in Arab cities urgent pressure to meet the challenges related to this technical change, as demonstrated effects that can be caused by modern information systems in all fields of development. It became possible after the day is thinking development in any area of physical, social or economic, without attention to issues related to information system and resources. The research aims to study the impact of the use and application of information systems to the administrative organs of government in the Arab city, as well as the monitoring of the current status of those devices by highlighting the most important problems they face, and the most important obstacles that prevent the use of information systems optimally. To achieve the objectives of research possible sentence in five main parts, the first part where he discusses information systems as an input for the development of good management. The second part deals with aspects of the application of information systems in the administrative organs of government, while the third part is made of the expected impact of the application of information systems in the administrative organs of government in Arab cities. And raises the fourth most important problems faced by the administrative organs of government for the sake of the application of information systems, and cast Part V of the search light on the most important obstacles that prevent optimal use of information systems technology in the administrative organs of government in Arab cities, the search ends with a summary of the main points raised.
|
