أثر جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية في تقوية العلاقة بين المصرف و الزبائن: دراسة مقارنة على عينة من زبائن المصارف الأردنية و المصارف الأجنبية في مدينة عمان
| العنوان بلغة أخرى: |
The effect of E-Banking services quality on strengthening relationship between banks and customers:: a comparative study on a sample of customers in Jordanian and foreign banks in Amman city |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الردايدة، رمزي طلال حسن (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الربيعي، ليث سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 130 |
| رقم MD: | 722884 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
249
| LEADER | 01849nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0320731 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 377922 |a الردايدة، رمزي طلال حسن |e مؤلف | ||
| 245 | |a أثر جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية في تقوية العلاقة بين المصرف و الزبائن: |b دراسة مقارنة على عينة من زبائن المصارف الأردنية و المصارف الأجنبية في مدينة عمان | ||
| 246 | |a The effect of E-Banking services quality on strengthening relationship between banks and customers:: |b a comparative study on a sample of customers in Jordanian and foreign banks in Amman city | ||
| 260 | |a عمان |c 2011 | ||
| 300 | |a 1 - 130 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة الشرق الأوسط |f كلية الأعمال |g الاردن |o 0258 | ||
| 653 | |a البنوك |a عمان، الأردن |a الخدمات المصرفي الإلكترونية |a الزبائن |a العلاقة |a إدارة الأعمال | ||
| 700 | |9 110229 |a الربيعي، ليث سلمان |e مشرف | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0258-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 722884 |d 722884 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر أبعاد جودة الخدمة المصرفية في سلوك الزبائن: بحث تطبيقي على عينة من زبائن مصارف القطاع الخاص
بواسطة: الموسوي، رحيم عبد محمد منشور: (2013) -
أبعاد جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وأثرها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي
بواسطة: باشير، عبدالله محمد منشور: (2022) -
دراسة تحليلية لرضا العملاء عن الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة من مصرف الراجحى فى مدينة جدة
بواسطة: الخطيب، ياسر عبدالحميد منشور: (2015) -
قياس تأثير أبعاد جودة الخدمة والرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف: بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية والأهلية في محافظة كربلاء
بواسطة: عبدالنبي، نور صلاح منشور: (2008) -
مدى مساهمة المصارف الإلكترونية في تفعيل التجارة الإلكترونية: بحث استطلاعي لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض المصارف في محافظة النجف الأشرف
بواسطة: محمد، صفاء تايه منشور: (2017)
