أثر جودة العلاقة و قوتها على ولاء العملاء: دراسة تطبيقية على تجارة الأدوات الكهربائية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Effect of relationship quality and strength on client's loyality: An applued study - electrical material trade in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الزعبي، حاتم عبدالرزاق مفلح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الربيعي، ليث سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 111 |
| رقم MD: | 722914 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
512
عناصر مشابهة
-
توسيط التجزئة الإلكترونية في العلاقة بين إدارة توقعات العميل وولائه: دراسة تطبيقية على مواقع التجزئة الإلكترونية
بواسطة: الهنداوي، عبدالحميد عبدالله محمد منشور: (2021) -
البراعة التسويقية كمتغير وسيط في العلاقة بين استراتيجيات إصلاح الخدمة وولاء العملاء: دراسة تطبيقية
بواسطة: طه، محمد حسنين السيد منشور: (2021) -
أثر جودة الخدمة الإلكترونية المقدمة في كسب الولاء الإلكتروني للعملاء: دراسة تطبيقية على مجموعة المصرية للاتصالات
بواسطة: فهيم، إنجي كاظم مصطفى منشور: (2020) -
لدور الوسيط لرضا العملاء في العلاقة بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة والولاء الوظيفي: دراسة حالة شركة دال للصناعات الغذائية -كوكاكولا
بواسطة: حمزة، تهاني الرشيد أحمد منشور: (2022) -
تأثير اتصالات الكلمة المنطوقة على اختيار المستهلك النهائي للعلامة التجارية والولاء لها: دراسة تطبيقية على مستهلكي الأجهزة الكهربائية المنزلية في صعيد مصر
بواسطة: حسين، أحمد علي أحمد منشور: (2017)
