ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جهود الإصلاح السياسي في الأردن على تحسن مستوى أداء الأجهزة الحكومية من وجهة نظر الموظفين في مراكز الوزارات الأردنية : دراسة استطلاعية

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Political Reform In Jordan On Performance Improvement In Government Apparatus From Perspective Of Employees In Central Ministries
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الخصاونة، أنيس صقر حسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Khasawneh, Anis Saker Anis
المجلد/العدد: مج11, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 757 - 790
DOI: 10.35516/0338-011-004-001
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 725008
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإصلاح السياسي | Political reform | أداء الأجهزة الحكومية | Performance of government apparatus | جودة التعامل مع الجمهور | quality of treating clients | المسائلة | accountability | المحافظة على المال العام | protecting public money | الشفافية | transparency | الحيادية والموضوعية في العمل | neutrality and objectivity | الفساد السياسي | political corruption | الجدارة والكفاءة | merit and quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى معرفة مستوى كل من الإصلاح السياسي والتحسن في أداء الأجهزة الحكومية الذي تحقق في الاردن خلال فترة الربيع العربي 2011- ولغاية الوقت الحالي، ومعرفة تأثير الإصلاحالسياسي على مستوى التحسن في أداء الوزارات الحكومية. ولأغراض الحصول على البيانات اللازمة تم تطوير استبانة تتعلق بمتغيرات البحث وتم توزيعها على عينة عشوائية طبقية متساوية مكونة من (500) موظف في عشر وزارات حكومية بواقع (50) استبانة لكل وزارة وقد قد بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (347) استبانة. تم استخدام عدد من الاساليب الإحصائية مثل المتوسطات الحسابية، والنسب المئوية واختبار (T) للعينة الأحادية والثنائية وتحليل التباين الاحادي وتحليل الانحدار الخطي البسيط لاختبار فرضيات الدراسة.أظهرت نتائج الدراسة أن هناك مستوى متوسطاً لكل من الإصلاح السياسي والتحسن في أداء الأجهزة الحكومية ولم يتبين وجود فروق دالة إحصائيا في تقديرات المبحوثين تعزى لمستوياتهم التعليمية، وأعمارهم، ومسمياتهم الوظيفية، ومدة خدمتهم الحكومية، في حين تبين هناك فروقات في تقدير المبحوثين لمستوى الإصلاح السياسي تعزى للجنس ولصالح الذكور. تباينت تقديرات المبحوثين لمستوى الإصلاح السياسي والتحسن في أداء الأجهزة الحكومية حسب الوزارات التي ينتمي اليها هؤلاء المبحوثين ولصالح أربع وزارات محددة وهي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، العدل، المالية والجمارك، والتخطيط والتعاون الدولي. وقد أظهرت النتائج أن هناك تأثيراً كبيراً ومعنوياً لمستوى الإصلاح السياسي على مستوى التحسن في الأداء الحكومي حيث فسر الإصلاح السياسي ما نسبته(7و42%) من التباين في أداء الأجهزة الحكومية. واستناداً لهذه النتائج أوصى الباحث بإجراء مزيد من الدراسات التي تتناول متغيرات ومكونات أخرى للإصلاح السياسي وتأثيره على أداء الأجهزة الحكومية مثل المتغيرات الاقتصادية والإمكانات المالية والجوانب الاجتماعية والديموغرافية إضافة إلى دراسة تأثير انعكاسات الصراعات الدامية والاحتراب الداخلي في دول الربيع العربي وخصوصا الدول المجاورة للأردن على زخم ووتيرة الإصلاح السياسي في المملكة.

This study aimed at identifying levels of political reform and improvement in the performance of Jordanian government ministries during the Arab spring period 2011-till present time. Moreover, the study attempted to investigate the impact of political reform on improvement in the functioning of government organizations. To collect needed data. A structured questionnaire was developed by the author and distributed to (500) employees ‘randomly selected from 10 central ministries in the capital city Amman. Various statistical techniques such as mean averages ,percentages, standard deviation, One-sample and independent two- sample (T) tests, analysis of variance and simple linear regression were utilized to handle the data and test research hypotheses. Findings of study indicated that levels of political reform and improvement in the performance of government apparatus are medium with no statistically variations in respondents’ estimates according to age, level of education, title of the job, length of service in the ministry were reflected. One the other hand, significant variations were reported in respondents’ assessment of political reform according to gender in behalf of males. Similarly, respondent divided significantly on their estimates of both political reform and level of improvement in performance of government organizations according to the ministry to which they belong and the variation was in behalf of four ministries: communication and information technology, Justice, Finance and customs, and Planning and international cooperation. Findings also disclosed a significant impact of political reform on improvement of performance of government apparatus with political reform explaining (42,7%)of the variation in performance improvement. Finally, it was recommended that other variables germane to political reform and its reflections on the performance of government apparatus such as economic, financial, social, demographic in additions to the turmoil and violence in the neighboring Arab countries be studied and explicated by future studies.

ISSN: 1815-8633