ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرؤية الاستراتيجية للقيادات الجامعية ودورها في إدارة علاقات الزبون الداخلي : دراسة تطبيقية في جامعة الكوفة

المصدر: مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القادسية - كلية الادارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الطائي، يوسف حجيم سلطان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Tai, Yousef Hajim Sultan
مؤلفين آخرين: العبادي، هاشم فوزي دباس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 10, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 20 - 52
ISSN: 1816-9171
رقم MD: 72713
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 03899nam a22002177a 4500
001 0344130
044 |b العراق 
100 |a الطائي، يوسف حجيم سلطان  |g Al-Tai, Yousef Hajim Sultan  |e مؤلف  |9 135386 
245 |a الرؤية الاستراتيجية للقيادات الجامعية ودورها في إدارة علاقات الزبون الداخلي :  |b دراسة تطبيقية في جامعة الكوفة 
260 |b جامعة القادسية - كلية الادارة والاقتصاد  |c 2008 
300 |a 20 - 52 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a أصبحت سمة العصر الحالي التغير المستمر وفقا لمتطلبات الحياة المختلفة والتغير الديناميكي في البيئة الخارجية مما سهل عملية التأثير على كافة المنظمات في ظل هذه الظروف المتغيرة في كافة المجالات بصورة عامة والتعليم الجامعي بصورة خاصة. فأصبحت جميع المنظمات بحاجة إلى رؤية استراتيجية مبتكرة ومبدعة وتتسم بالنمو وتضيف قيمة للمنظمة التي تتبنى هذه الرؤية بحيث تمكن متخذي القرار في الجامعة (القيادة) من التكيف مع المتغيرات البيئة المختلفة وخاصة نحن نعيش في عالم المنافسة المحتدمة في مختلف الأعمال سواء كانت صناعية أو خدمية على حد سواء وبالتالي أصبح القائد الاستراتيجي هو الذي يفكر في بناء خارطة الطريق لمنظمته ووفقًا لرؤيته التي تتسم بالوضوح والشمولية والتوقع لما ستكون عليه في المستقبل. وبالتالي ستكون هنالك مهارات قيادية وإبداعية وقدرة على اتخاذ القرار الموقفي وفقا للثقافة التي يمتلكها القائد الاستراتيجي من عادات وتقاليد وقيم والقدرة على اتخاذ التدابير اللازمة لحل أي أزمة قد تواجه المنظمات في المستقبل والموائمة بين الرؤية التي يمتلكها القائد الاستراتيجي في الجامعة وبالتالي كيفية تحقيق الولاء للأفراد العاملين داخل التنظيم وتعزيز الرضا وإضافة قيمة حقيقية في المستقبل للزبائن الداخلين بكون هذه الدراسة ركزت على عينه من القيادات الجامعية في جامعة الكوفة وتم تثبيت باقي المتغيرات الأخرى والتي من الممكن البحث فيها من قبل الباحثين الآخرين. 
555 |a 708038  |a 803696  |a 630381 
653 |a السلوك الإداري  |a جامعة الكوفة ( العراق )  |a إدارة الجامعات  |a مديرو الجامعات  |a الاستراتيجية الإدارية  |a القيادة الإدارية  |a المهارات الإدارية  |a هيئة التدريس  |a طلاب الجامعات  |a العلاقات العامة  |a اتخاذ القرارات  |a إدارة الأزمات  |a الولاء التنظيمي  |a الرضا الوظيفي 
773 |4 الاقتصاد  |4 إدارة الأعمال  |6 Economics  |6 Business  |c 002  |e Al-Qadisiyah Journal for Administrative & Economic Sciences  |f Maǧallaẗ al-qādisiyyaẗ li-l-ʻulūm al-idāriyyaẗ wa-al-iqtiṣādiyyaẗ  |l 004  |m  مج 10, ع 4  |o 0478  |s مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية  |v 010  |x 1816-9171 
700 |a العبادي، هاشم فوزي دباس  |g Al-Abbadi, Hashim Fawzi  |e م. مشارك  |9 352353 
856 |u 0478-010-004-002.pdf 
930 |d n  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 72713  |d 72713