ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مواقع مؤسسات الطوافة على شبكة...>الوصف

مواقع مؤسسات الطوافة على شبكة الإنترنت : دراسة تقيمية

العنوان المترجم: Sites Of Altawaffa Institutions On The Internet: An Evaluative Study
المصدر: مجلة المركز العربي للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات
الناشر: المركز العربي للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: منسي، فاطمة حسني سعيد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يناير
الصفحات: 66 - 99
DOI: 10.12816/0021275
ISSN: 2410-8324
رقم MD: 731756
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
وسائل الإتصالات | الإنترنت | مواقع التواصل الإجتماعي
كلمات المؤلف المفتاحية:
الطوافة | المطوفون | تقییم مواقع الطوافة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

103

حفظ في:
المستخلص: الطوافة هي إحدى المهن التي توارثها أبناء مكة المكرمة أباً عن جد، وهي مهنة عظيمة يتشرف فيها المطوفون بخدمة حجاج بيت الله الحرام وتوفير سبل الراحة لهم لأداء مناسك الحج بسهولة ويسر.
وقد عملت مؤسسات الطوافة على تقديم خدماتها لحجاج بيت الله الحرام على أكمل وجه، ومن خلال سعي هذه المؤسسات لمواكبة التطور التقني في مجال تقديم الخدمات أنشئت مواقع إلكترونية على الإنترنت لتسهيل حصول عملاء المؤسسة على المعلومات التي يحتاجون إليها من مختلف أنحاء العالم.
لذا تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على الخدمات التي تقدمها مؤسسات الطوافة الأهلية من خلال موقعها على شبكة الإنترنت، ورصد أبرز نقاط القوة والضعف بهذه المواقع، وإعداد قائمة معيارية يمكن الاعتماد عليها لتقييم مواقع مؤسسات الطوافة الأهلية على الإنترنت، واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الميداني، والمقابلة الشخصية وقائمة المراجعة لجمع المعلومات.
وقد استعرضت الدراسة في إطارها النظري نشأة مهنة الطوافة،وأهمية المواقع لمؤسسات الطوافة، ثم توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: توافق موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا مع معايير قائمة المراجعة بنسبة (46,5%) وهي النسبة الأعلى بين مواقع مؤسسات الطوافة،ثم يليها موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج دول جنوب شرق آسيا بنسبة (42,2%)،ثم موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية بنسبة (36,9 %)،ثم موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج إيران (36,2 %)،ثم موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج دول جنوب آسيا بنسبة (29,8%)،ثم يأتي في المرتبة السادسة موقع المؤسسة الأهلية لمطوفي دول أفريقيا غير العربية بنسبة (28,4%)،لذا أوصت الدراسة بضرورة اهتمام مؤسسات الطوافة الأهلية بمواقعها على الإنترنت واعتبارها البوابة الأساسية لتقديم خدمات متكاملة لعملائها, وتطوير مواقعها مستعينة بقائمة التقييم التي قامت الباحثة بإعدادها.


Al-Tawafah (the service provide to the people going to perform Hajj) is one of the professions which the people of Makkah al-Mukarramah have inherited from their ancestors. It is a great profession in which the Mutawwifoons are honored to serve the pilgrims and provide them with all the services of comfort so that they can perform Hajj easily.
Al-Tawafah institutions have provided their complete services to the pilgrims of Mecca. Through the pursuit of these institutions to keep pace with the technical development in the field of providing services, websites have been created on the Internet to facilitate the process of getting information by the clients of the institution which they need from different corners of the world.
The study aims to identify the services provided by the private Al-Tawafah organizations through their website to monitor the most important strengths and weaknesses of these sites and to prepare a reliable standard list for the evaluation of the sites of private Al-Tawafah organizations on the Internet. The study is based on the field survey methodology, personal interview and the checklist for information collection. The study reviewed the theoretical development of the profession of Al-Tawafah and the importance of websites of the Al-Tawafah organizations. The study reached many results, the most important of which are as follows: The website of the National Association of Mutawwifoons of pilgrims of Turkey and the Muslims of Europe, America and Australia matches the standards of the review list by (46.5%), which is the highest percentage among the websites of the Al-Tawafah organizations. The website of the national association for Mutawwifoons of the pilgrims of the Arab countries matches the standards of the review list by (36.9%). The website of the National Association of Mutawwifoons of the pilgrims of Iran matched the standard by (36, 2 %). The website of the National Association of Mutawwifoons of the pilgrims of South Asian countries matched the standard by (29.8%). The website of the national association of Mutawwifoons of the pilgrims of non-Arab African countries got sixth position by (28.4%). Therefore, the study recommended that the private Al-Tawafah companies should pay attention to their websites on the Internet as they are considered to be the main gateway to provide integrated services to their customers. They need to develop their websites using the evaluation list prepared by the researcher.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.
ISSN: 2410-8324

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.