Incorporating Gamification into Performance Management to Drive Employees’ Engagement Case Study-Mercy Corp
| العنوان بلغة أخرى: |
توظف تقنيات الألعاب ضمن إدارة الأداء لدفع الموظفين على الإندماج والتفاعل في عملهم : حالة دراسية مؤسسة مبرسي كور |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Ulliyan, Wafa Mohammed (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Abo Alross, Sami Ali (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 128 |
| رقم MD: | 734355 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
994
| المستخلص: |
إن الهدف من هذا البحث هو التحقق من مدى إمكانية إدراج تقنيات الألعاب ضمن أنظمة تقييم الأداء، لدى الـــ ميرسي كور في غزة لتحفييز الموظفين على الاندماج أكثر وبالتالي رفع مستوي أداء المؤسسة، وأكثر من ذلك التحقق من أن أداة مبتكرة ذات تأثير مثل تطبيقات تقنية الألعاب من شأنها تحفيز موظفي مؤسسة ميرسي كور في غزة. تم تحقيق هذه الأهداف من خلال استبانة تم تصميمها وتطويرها لهذا البحث بعد عمل المراجعات اللازمة وعقد مقابلة مع الإدارة العليا لـــ ميرسي كور في غزة. اتبع البحث المنهج الوصفي ليصف خصائص الأساسية للبيانات التي تم جمعها. تلي ذلك عقد ورشة عمل ليومين متتاليين للتحقق من أن هناك قدر كاف من المعلومات والنقاشات حول تقنيات وتطبيقات الألعاب لتحفييز الموظفين على الاندماج والانخراط أكثر في عملهم، حيث تم من بعد ذلك توزيع 81 استبانة وتعبئتها كاملة بمعدل 100% استجابة من العينة الكلية وقد خضعت الاستبانات المستلمة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج SPSS. النتائج الأساسية المنبثقة عن هذا البحث: * إدراج تقنيات الألعاب من شأنه التأثير على مدى اندماج موظفي ميري كور في غزة * أثرت بعض الفروق الفردية لدى الموظفين المشاركين على إجاباتهم فيما يتعلق بتطبيق تقنيات الألعاب ضمن أنظمة تقييم الأداء، وكانت تتمحور حول النوع الاجتماعي، المؤهلات فيما لم تؤثر الفروق الفرية المتمثلة في العمر، الدرجة الوظيفية والحالة الاجتماعية وعدد سنوات الخدمة على إجاباتهم. * تأثرت إجابات الموظفين حول اندماج الموظفين نتيجة الفروقات الفردية المتعلقة بعدد سنوات الخدمة، بينما لم يكن للفروق الفردية الأخرى أي تأثير على إجابات الموظفين. * كان مستوى التحفيز الذاتي لدى موظفي ميرسي كور في غزة مرتفعا. * كان مستوى فهم وإدراك ماهية الحوافز الرقمية لدى موظفي ميرسي كور في غزة مرتفعا. * كان مستوى فهم وإدراك بيئة التنافس الافتراضي لدى موظفي ميرسي كور في غزة مرتفعا. * إمكانية توظيف تقنيات الألعاب ضمن إدارة الأداء لدفع الموظفين على الاندماج في عملهم لدى ميرسي كور في غزة تبدو جلية ومتاحة. التوصيات الرئيسية المترتبة على نتائج هذا البحث: * المضي قدما بتطبيق في إدراج تقنيات الألعاب ضمن أنظمة تقييم الأداء لدى ميرسي كور في غزة لتحفييز الموظفين على الاندماج أكثر من خلال استخدام النموذج المقترح والمنبثق عن هذه الدراسة، بالإضافة إلى ذلك إدراج تقنيات الألعاب ضمن وظائف الموارد البشرية مثل التدريب وتنمية القدرات. * النظر بعمق أكبر في نواحي مثل التدريب، تنمية القدرات والتكاثف الاجتماعي لدى ميرسى كور في غزة. * القيام بدراسات أكثر في نطاق تطبيقات تقنيات الألعاب من خلال وظائف أخري للموارد البشرية في ميرسي كور في غزة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Relationship between Leader-Member Exchange and Resistance to Change at the Gaza Strip Mercy Corps as a case Study
بواسطة: Jaber, Hazar Fayez منشور: (2015) -
A critical investigation of employee engagement : a case study of London HIlton Park Lane
بواسطة: Al Harbi, Wafa Saud منشور: (2011) -
The Impact of the Effective Performance Management System on the Employees’ Motivation : Study on the Information & Communications Technology Sector in Jordan
بواسطة: الرقاد، سطام محمد منشور: (2015) -
Talent Management and Organizational Performance "The Mediating Role of Employee Engagement": A Case Study Bank of Palestine in the Gaza Strip
بواسطة: حميد، حازم بشير منشور: (2018) -
Impact of Strategic Planning in Quality Management Department on Employees' Performance: A Case Study of Palestinian Listed Companies in Exchange Market
بواسطة: جابر، سيرين بركات منشور: (2020)
