The Relationship between Leader-Member Exchange and Resistance to Change at the Gaza Strip Mercy Corps as a case Study
| العنوان بلغة أخرى: |
العلاقة التبادلية بين القادة ومرؤوسيهم وعلاقتها مع مقاومة التغيير في قطاع غزة - مؤسسة ميرسي كور كدراسة حالة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Jaber, Hazar Fayez (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Abu Alross, Sami Ali (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | غزة |
| الصفحات: | 1 - 119 |
| رقم MD: | 769190 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
100
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى قياس العلاقة التبادلية بين القائد والعضو وعلاقتها بمقاومة الموظفين للتغير داخل مؤسسة الميرسي كور في قطاع غزة. كما وهدفت إلى إيجاد أفضل الوسائل التي يمكن للمهنيين تطبيقها من أجل المساهمة في إنجاح عمل المؤسسة وذلك من خلال إدارة التغير والتعامل مع مقاومة الموظفين ميولاتهم نحوه. كما هدفت إلى التعرف على العوامل والمؤثرات التي تؤدي إلى تقليل مقاومة التغيير في مؤسسة الميرسي كور في قطاع غزة. وهدفت إلى وضع طرق عملية للتواصل ما بين القائد وأعضاء الفريق وذلك من خلال التركيز على الأبعاد الأربعة التالية: التأثير والولاء والمشاركة والاحترام المهني. استنادا على المنهج التحليلي، قامت الباحثة بجمع البيانات من خلال الاستبانات التي قام بتعبئتها الموظفين العاملين في مؤسسة. الميرسي كور في قطاع غزة، حيث بلغ عدد الاستبانات التي تم تعبئتها 81. ومن أبرز النتائج التي توصلت لها الدراسة من خلال تقييم التبادل بين القائد والعضو وأبعاده، تبين أن هنالك دور كبير لهذا المنهج في تقليل مقاومة الموظفين للتغير. كما أظهرت الدراسة النتائج التالية: *مدى تطبيق التبادل بين القائد والعضو يعتبر مرتفع بين الموظفين العاملين في مؤسسة الميرسي كور في قطاع غزة. *التبادل بين القائد والعضو يعزز ويزيد العلاقة بين القادة والأعضاء الأقل مرتبة إدارية. *يعكس أعضاء مؤسسة ميرسي كور صورة مثالية عن المؤسسة بسبب وجود سلم رواتب عادل، ونظام حوافز عادل في بيئة عمل مميزة. *مستويات التأثير والولاء بين القادة والأعضاء مرتفعة بين الموظفين العاملين في مؤسسة الميرسي كور في قطاع غزة. *خبرات القادة في مؤسسة الميرسي كور تساهم في بناء علاقات قوية مع الأعضاء. *مستوى الاحترام المهني بين القادة والأعضاء في مؤسسة الميرسي كور عالي. أهم توصيات البحث: في ضوء ما توصلت إليه الباحثة من نتائج، قامت بتقديم التوصيات التالية: *توصى مؤسسة الميرسي كور بتفويض الأعضاء صلاحيات أكثر للعمل. *توصى إدارة المؤسسة بتطوير نظام حوافز والمكافأت داخل المؤسسة بشكل يتناسب أكثر مع الأعضاء. *توصى إدارة المؤسسة بتشجيع الأعضاء للمشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بسير العمل. *توصى إدارة المؤسسة بتمكين الأعضاء من خلال تطوير برامج التغيير. *توصى إدارة المؤسسة بتنويه القادة إلى أهمية الاتصال والتواصل في العملية الإدارية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Incorporating Gamification into Performance Management to Drive Employees’ Engagement Case Study-Mercy Corp
بواسطة: Ulliyan, Wafa Mohammed منشور: (2015) -
Effectiveness of Leader-Member Exchange (LMX) in the Saudi Workplace Context during Times of Organisational Change: An investigation of LMX roles and their potential to enhance employee outcomes
بواسطة: Al Shammasi, Areej Abd Alrahman منشور: (2012) -
Talent Management and Organizational Performance "The Mediating Role of Employee Engagement": A Case Study Bank of Palestine in the Gaza Strip
بواسطة: حميد، حازم بشير منشور: (2018) -
The Relationship Between Employee Retention and Organizational Competence in Palestinian Universities in Gaza Strip
بواسطة: Abu Fayed, Islam Mahmoud منشور: (2015) -
The Effect of Organizational Justice on Leader-Member Exchange "LMX" and Withdrawal Behaviors: An Applied Study on Ain Shams University
بواسطة: Fathalla, Sherine Nabil Beshai منشور: (2018)
