ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Transactional Leadership Styles and Performance Evidence from the Jordanian Telecommunication Sector

العنوان بلغة أخرى: أنماط القيادة التبادلية والأداء دليل في قطاع الإتصالات في الأردن
المؤلف الرئيسي: Madadha, Ghada Ali (Author)
مؤلفين آخرين: Hmood, Khadair Kadam (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2006
موقع: الزرقاء
الصفحات: 1 - 115
رقم MD: 748264
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الهاشمية
الكلية: عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

235

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى بحث العلاقة بين القيادة التبادلية والأداء في قطاع الإتصالات في الأردن, إذ تعد القيادة التبادلية ذات أثر فعال في طبيعة الأداء المتحقق في المتطلبات الإنسانية عموما, وقد تناولت هذه الدراسة عينة في قطاع الإتصالات الأردني نظرا لأهميتة من ناحية وكونه القطاع الأكثر إستجابة للتطورات التكنولوجية في مجال تكنولوجيا الإتصالات, وقد إعتمدت هذه الدراسة على إستخدام استبيانة القيادة متعددة العوامل (MLQ) لـ Bass & Avolio (1997)، ومن خلال البيانات التي تم جمعها من الموظفين لتحديد تأثير أنماط القيادة على الأداء. حيث أجاب 315 مدير و موظف على الإستبيانة التي أعدت لهذه الغاية. وقد تمخضت نتائج التحليل الإحصائي ما يلي : • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة التبادلية (الإدارة بالمكافأة المشروطة، الإدارة بالإستثناء(غير فعال) الإدارة بالإستثناء (فعال) ، قيادة عدم التدخل) و الأداء( الإبداع، الإلتزام، الإنجاز،الإيراد، الكفاءة والفعالية، الجهود الإضافية). • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين عامل المكافأة المشروطة بالأداء والأداء. • لا يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة بالإستثناء (غير فعال) و الأداء. • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة بالإستثناء (فعال) والأداء. • يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين قيادة عدم التدخل والأداء. • لا يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المكافأة المشروطة بالأداء والإيراد. • لا يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة بالإستثناء و الإيراد. وقد خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات ، أهمها:- • تشجيع المدراء على استخدام القيادة التبادلية مثل المكافأة المشروطة بالأداء. • توجد القيادة التبادلية في كافة المستويات الإدارية، لذا يوصى بتدريب المدراء على كافة المستويات التنظيمية لفهم واستخدام أساليب القيادة التبادلية. • قد لا ينصح بإستخدام قيادة عدم التدخل داخل الشركة التي تهدف إلى أن تكون شركة تسعى للتغيير والتطوير وتحقيق أداء عالي. • إجراء دراسة كمية أو نوعية أو تجريبية لبحث تأثير أنماط القيادة على أداء الموظفين. • بشكل عام، لا يتوفر سوى القليل من الدراسات حول القيادة التبادلية سواء في المجتمعات المحلية أو الغربية، لذا ينصح الباحثون بالبحث بشكل أكبر في فكرة القيادة التبادلية.