The Role of Gender in Using Euphemistic Expressions by Salesmen in Jordan
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الجندرية فى إستخدامات العبارات المحسنة من قبل الباعة فى الأردن |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Hamad, Ruba Taiseer (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Zuraiq, Wael Mohammad (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 56 |
| رقم MD: | 752606 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
| الكلية: | عمادة البحث العلمي والدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
18
| المستخلص: |
هذه الدراسة تبحث في استخدام العبارات التلطيفية والمؤدبة في التسويق. لذلك يسعى الباحث لبحث العلاقة بين استخدام اللغة التلطيفية المؤدبة وتحقيق أهداف التسويق بالاعتماد على جنس المشتري كمتغير في هذه الدراسة. علاوة على ذلك يركز الباحث في هذه الدراسة على أهمية استخدام العبارات الملطفة لإرضاء حاجات الزبائن. عينة البحث، تم اختيار خمسين بائعا بناءا على جنس الزبون وطلب منهم توقيع نموذج الموافقة حتى يكونوا جزء من هذه الدراسة، قام الباحث بمقابلة المشاركين وطلب منهم الإجابة عن أسئلة تم إعدادها مسبقا والتي لها علاقة مباشرة بموضوع الدراسة. استخدم الباحث الأسلوب الارتباطي والأسلوب النوعي في بحثه لتحليل المعلومات المرصودة وللتحقق من صحة الفرضيات المطروحة في هذا البحث. تم استخدام اختبار (الكاي) لتحليل الإجابات التي تم جمعها من أعضاء العينة التي وقع الاختيار عليها لتنفيذ الدراسة. تم مناقشة نتائج الدراسة بناءا على نظرية التأدب المطروحة من قبل براون ولينفنسون (1978). وقد أظهرت النتائج أن استخدام الملطفات بالنسبة للباعة تتنوع بناءا على جنس الزبون؛ فالباعة في محلات النساء استخدموا عبارات محسنة تصف مظهر الزبونة الخارجي بينما الباعة في محل الرجال استخدموا عباراتهم لتلطيف نوعية القطعة المشتراه من قبل الزبون. لقد وجد الباحث أيضا أن البائعين في محلات الرجال يستخدمون الملطفات بطريقة معتدلة بخلاف البائعين في محلات النساء الذين يقومون باستخدام عبارتهم المحسنة بشكل مبالغ فيه أثناء عملية البيع. في الختام لطف التعبير والكياسة يعتبران تقنية ومهارة على الباعة إتقانها لإتمام أهدافهم التسويقة التي دعي لها كوتلر (2003). |
|---|
عناصر مشابهة
-
Ways of Manipulating the Public by Using Euphemistic Expressions within Iraqi Political Context A Research Paper in Linguistics
بواسطة: مهدي، يقضان رضا منشور: (2019) -
Solving the Multiple Traveling Salesmen Problem Using Memetic Approach
بواسطة: العفيفي، لبنى محمد منشور: (2021) -
A descriptive sociolinguistic investigation into gender roles as represented in English poems targeting children
بواسطة: الرقب، منى شفيق منشور: (2009) -
Gender Identities in Jordanian Jokes
بواسطة: البدوي، محمد منشور: (2021) -
Knowledge of Palliative Care among Nurses Working in a Hospital in the Eastern Region of the Kingdom of Saudi Arabia
بواسطة: بقيس، منال منشور: (2015)
