ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > درجة رضا الطلبة نحو الخدمات ال...>الوصف

درجة رضا الطلبة نحو الخدمات التعليمية: دراسة حالة على جامعة أبو ظبي- فرع العين

العنوان بلغة أخرى: Students’ Attitudes Toward Educational Services: a Case Study at the University of Abu Dhabi-Al Ain Branch
المصدر: دراسات - العلوم التربوية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عز الدين، مدثر حسن سالم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العرموطي، أيمن مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 1197 - 1212
DOI: 10.12816/0033870
ISSN: 1026-3713
رقم MD: 761679
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EduSearch
مواضيع:
الخدمات التعليمية | جودة الخدمات | رضا الطلبة | جامعة أبو ظبي، فرع العين
كلمات المؤلف المفتاحية:
درجة رضا الطلبة | Student Satisfaction | جودة الخدمات التعليمية | the Quality of Educational Services | مستوى الخدمات التعليمية | Level of Education
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

190

حفظ في:
المستخلص: this study aimed to identify the degree of satisfaction expressed by students in University of Abu Dhabi-Al Ain branch towards educational services, where the population of the study consisted in undergraduate Abu Dhabi-Al Ai branch University, and (750) students enrolled for the academic year 2012-2013, and the distribution of the number of (75) to identify, to recover (69) identify, including (64) identify suitable for statistical analysis. The results of this study show the strong correlation between variables The level of educational services and student satisfaction towards it, with (Pearson) analysis (0.605) and moral (0.00) amounted to a statistically significant level (0.01). There is a strong correlation between the dimensions of the quality of educational services provided by the University and students ' satisfaction towards educational services, where the value of the correlation (Pearson) (0.449) and moral (0.00) amounted to a statistically significant level (0.01).

هدفت الدراسة إلى تعرف درجة رضا الطلبة في جامعة أبو ظبي- فرع العين نحو الخدمات التعليمية، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع الطلبة في مرحلة البكالوريوس بجامعة أبو ظبي -فرع العين، والبالغ عددهم (750) طالبا، والمسجلين للعام الدراسي 2012م 2013م، وتم توزيع عدد (75) استبانة، ليتم استرداد (69) استبانة، منها (64) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، لتخرج الدراسة بعدد من النتائج تتمثل في وجود علاقة ارتباط قوية بين متغيري مستوى الخدمات التعليمية المقدمة وتكوين درجة رضا الطلبة نحوها، حيث بلغت قيمة ارتباط (Pearson) (0.605) وبمعنوية بلغت (00.0) وهو دال إحصائيا على مستوى (0.01). ووجود علاقة ارتباط قوية بين أبعاد جودة الخدمات التعليمية المقدمة من الجامعة ودرجة رضا الطلبة نحو الخدمات التعليمية، حيث بلغت قيمة ارتباط (Pearson) (0.449) وبمعنوية بلغت (0.00) وهو دال إحصائيا على مستوى (0.01).
ISSN: 1026-3713

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.