ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين مهارة الاستماع لدى المدراء والرضا الوظيفي للمرؤوسين في مؤسسات الأعمال السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Relationship between Listening Skill of Managers and Job Satisfaction of Subordinates in Business Organizations in Saudi Arabia
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العمري، محمد بن سعيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Amri, Mohammed bin Saeed
المجلد/العدد: مج12, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 627 - 666
DOI: 10.35516/0338-012-003-008
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 768762
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مهارة الاستماع | Listening Skills | مؤسسات الأعمال السعودية | Business Organizations in Saudi Arabia | الرضا الوظيفي | Job Satisfaction | مهارة الاتصال | Communication Skills
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 05487nam a22002897a 4500
001 0148395
024 |3 10.35516/0338-012-003-008 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |a العمري، محمد بن سعيد  |g Al-Amri, Mohammed bin Saeed  |e مؤلف  |9 147569 
245 |a العلاقة بين مهارة الاستماع لدى المدراء والرضا الوظيفي للمرؤوسين في مؤسسات الأعمال السعودية 
246 |a The Relationship between Listening Skill of Managers and Job Satisfaction of Subordinates in Business Organizations in Saudi Arabia 
260 |b الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي  |c 2016 
300 |a 627 - 666 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت الدراسة الى التعرف إلى طبيعة العلاقة بين مهارة الاستماع والرضا الوظيفي، بالتطبيق على عينة تمثل الموظفين في مؤسسات الأعمال بمدينة الرياض والبالغ عددهم (427) موظف. واستندت الدراسة الى منهجية البحث الوصفي التحليلي الذي يتضمن أسلوب المسح المكتبي والميداني لجمع البيانات بوساطة الاستبانة التي تمثل أداة الدراسة مصدر معلوماتها الأولى. وخلصت الدراسة الى عدد من النتائج من أهمها: -يتوفر لدى المدراء في مؤسسات الأعمال السعودية مهارة الاستماع بدرجة عالية. -تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المتوسطات الحسابية لاتجاهات افراد عينة الدراسة نحو امتلاك مهارة الاستماع للمدراء تعزى لمتغيري العمر والحالة الاجتماعية. -يتوفر لدى المرؤوسين في مؤسسات الأعمال السعودية رضا وظيفي بدرجة عالية. -تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المتوسطات الحسابية لاتجاهات افراد عينة الدراسة نحو رضاهم الوظيفي تعزى للمتغيرات: الجنسية، العمر، وعدد سنوات الخبرة في الوظيفة الحالية. -توجد علاقة طردية موجبة بين مهارة الاستماع لدى الرؤساء والرضا الوظيفي للمرؤوسين. -اقوى مهارات الاستماع تأثيراً على الرضا الوظيفي للمرؤوسين هي مهارة الانتباه والاهتمام. -واوصت الدراسة بتوفير البيئة المناسبة للاستماع وتعميق الوعي لدى الموظفين لمفهوم العلاقة في بيئة العمل الذي سيؤدى في الأخير الى زيادة رضاهم الوظيفي. 
520 |b This study aimed to investigate the employees' perception of the relationship of the listening skills and job satisfaction using a sample from the private organizations in Riyadh city. A survey was conducted on a study sample comprising the employee in private sector organizations, Riyadh, which total (427) employees. The study employed descriptive research and statistical analysis methodologies, including desk and field research to acquire data through the survey, which constituted the primary data source. The results showed: -That managers of the employee private sector have the four dimension of the dimensions of the listening skill as aggregated at a high level. -The analysis shows statistical differences among the attitudes of the subordinates about the evaluation of listening skill of managers due to demographic variables of subordinates: age and social status. -The employee private sector have the three dimensions of the job satisfaction as aggregated at a high level. -The analysis shows statistical differences among the attitudes of the subordinates about the evaluation of job satisfaction due to demographic variables of subordinates: nationality, age, and years of experience. -There is a positive relationship between listening skills and job satisfaction. -The most listening skills of manager’s impact on job satisfaction of subordinates are attention and concentration. The study recommended that it is important for the business organizations to provide the suitable environment for listening, it also recommended that it is important for the business organizations to raise awareness for social relationships among the employees and this will lead to the employees’ satisfaction. 
653 |a المؤسسات  |a الروساء والمرؤوسين  |a مهارة الاستماع  |a مهارة الاتصال  |a الرضا الوظيفي  |a مؤسسات الأعمال السعودية 
692 |a مهارة الاستماع  |b Listening Skills 
692 |a مؤسسات الأعمال السعودية  |b Business Organizations in Saudi Arabia 
692 |a الرضا الوظيفي  |b Job Satisfaction 
692 |a مهارة الاتصال  |b Communication Skills 
773 |4 إدارة الأعمال  |6 Business  |c 008  |e Jordan Journal of Business Administration  |f Al-mağallaẗ al-urdunniyyaẗ fī idāraẗ al-aʻmāl  |l 003  |m مج12, ع3  |o 0338  |s المجلة الأردنية في إدارة الأعمال  |v 012  |x 1815-8633 
856 |u 0338-012-003-008.pdf 
930 |d n  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 768762  |d 768762 

عناصر مشابهة