ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







درجة ممارسة مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمحافظات غزة لإدارة الأزمات وعلاقتها بالثقافة التنظيمية السائدة لديهم

العنوان بلغة أخرى: The Degree of Unrwa School Principals Practicing Crisis Management in Gaza Governorates and its Relation to their Prevailed Organizational Culture
المؤلف الرئيسي: أبو حجر، نسرين فايز (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الأغا، محمد عثمان مصطفى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 199
رقم MD: 769049
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التربية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

467

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس درجة ممارسة مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمحافظات غزة لإدارة الأزمات وتحديد علاقتها بالثقافة التنظيمية السائدة، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وقامت الباحثة بتصميم استبانتين، استبانة لإدارة الأزمات مكونة من (39) فقرة موزعة على أربعة أبعاد وهي: (التخطيط لمواجهة الأزمات قبل حدوثها - التعامل مع الأزمات أثناء حدوثها - التعامل مع الأزمات بعد انتهاء الأزمة - تجنب حدوث الأزمات في المستقبل)، واستبانة للثقافة التنظيمية مكونة من (40) فقرة موزعة على أربعة مجالات وهي: (ثقافة القوة- ثقافة الإنجاز- ثقافة النظم والأدوار- ثقافة التعاطف الإنساني). حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع معلمي ومعلمات مدارس وكالة الغوث الدولية في ثلاث مديريات وهي مديرية جباليا التعليمية ومديرية بيت لاهيا التعليمية ومديرية غرب غزة التعليمية، والبالغ عددهم (2125) معلم ومعلمة للعام الدراسي 2015 قامت الباحثة باختيار عينة طبقية عشوائية بنسبة تمثل (20%) من مجتمع الدراسة والبالغ عدد أفرادها (425) معلم ومعلمة وتم جمع (350) استبانة بمعدل (82.3%) من عينة الدراسة، ولمعالجة البيانات تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى أهم النتائج التالية: 1- درجة ممارسة مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمحافظات غزة لإدارة الأزمات كانت بشكل مرتفع وبوزن نسبي بلغ 73.5%، وبما أن الاستبانة لديها أربعة أبعاد، فقد احتل بعد التعامل مع الأزمات أثناء حدوثها المرتبة الأولى وبوزن نسبي بلغ 77.1%، ويليه في المرتبة الثانية بعد التخطيط لمواجهة الأزمات قبل حدوثها بوزن نسبي بلغ 74.9% ويليه في المرتبة الثالثة بعد التعامل مع الأزمات بعد انتهاء الأزمة بوزن نسبي بلغ 72.9%، ويليه في المرتبة الرابعة والأخيرة بعد تجنب حدوث الأزمات في المستقبل بوزن نسبي بلغ 68.7%. 2- وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية في الدرجة الكلية لممارسة إدارة الأزمات وفي درجات الأبعاد الفرعية تعزى لمتغير الجنس (معلم، معلمة) لصالح المعلمات وكذلك المؤهل العلمي لصالح المعلمين الحاصلين على درجة البكالوريوس فأدنى. 3- عدم وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية في الدرجة الكلية لممارسة إدارة الأزمات لدى مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمديريات (جباليا التعليمية، بيت لاهيا وبيت حانون التعليمية، غرب غزة التعليمية) تعزى لمتغير سنوات الخدمة للمعلمين والمعلمات. 4- نمط الثقافة التنظيمية السائد في مدارس وكالة الغوث الدولية في ثلاث مديريات هو نمط ثقافة الإنجاز الذي احتل المرتبة الأولى وبوزن نسبي بلغ (80.2%)، ويليه في المرتبة الثانية نمط ثقافة النظم والأدوار بوزن نسبي بلغ (79.8%)، ويليه في المرتبة الثالثة نمط ثقافة التعاطف الإنساني بوزن نسبي بلغ (79.8%)، ويليه في المرتبة الرابعة والأخيرة نمط ثقافة القوة بوزن نسبي بلغ (79.0%). 5- وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية في أنماط التنظيمية السائدة التالية (ثقافة القوة، ثقافة الإنجاز، ثقافة النظم والأدوار، ثقافة التعاطف الإنساني) بالنسبة لمتغير الجنس (معلم، معلمة) لصالح المعلمات وكذلك متغير المؤهل العلمي لصالح الحاصلين على درجة البكالوريوس فأدنى باستثناء نمط ثقافة التعاطف الإنساني فلا يوجد فروق. 6- وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية في أنماط الثقافة التنظيمية السائدة التالية (ثقافة القوة، ثقافة الإنجاز، ثقافة النظم والأدوار) بالنسبة لمتغير المؤهل العلمي للمعلمين والمعلمات في مدارس وكالة الغوث الدولية (بكالوريوس فأقل، ماجستير فأكثر) لصالح المعلمين الحاصلين على درجة البكالوريوس فأقل. 7- وجود علاقة ارتباطية طردية بين متوسط تقديرات العينة لدرجة ممارسة إدارة الأزمات لدى مديري مدارس وكالة الغوث الدولية وبين متوسط تقديراتهم لأنماط الثقافة التنظيمية السائدة لديهم.

وبناء على نتائج الدراسة توصي الباحثة بما يلي: 1- عقد دورات تدريبية لمديري المدارس ونوابهم، وخاصة المديرين الجدد لزيادة معرفتهم بأليات إدارة الأزمات المدرسية المتنوعة التي قد تصيب المدرسة، وإدخال مادة الثقافة التنظيمية ضمن المواد التدريبية. 2- إنشاء قاعدة بيانات مركزية خاصة بإدارة الأزمات في كل مديرية، وقاعدة بيانات فرعية في كل مدرسة وربطها بجميع مدارس وكالة الغوث الدولية بغزة، لتوثيق الأزمات التي مرت بها المدارس وآليات التغلب عليها لتعزيز ثقافة القوة المبنية على المعلومات الدقيقة لجميع الأنشطة داخل المدرسة ومديريات التعليم. 3- عقد ورش عمل لجميع مديري مدارس وكالة الغوث الدولية حول الثقافة التنظيمية وأهميتها في إدارة الأزمات المحتملة، والتركيز على كل نمط من أنماط الثقافة التنظيمية لمدير المدرسة. 4- تخفيف العبء الوظيفي عن المعلمين، للتقليل من الاحتراق الوظيفي لديهم, الذي يؤدي لنتائج سلبية على الثقافة التنظيمية الإيجابية