| LEADER |
05869nam a22003857a 4500 |
| 001 |
0321845 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 406478
|a El Ashkar, Reema Mohamad
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a Assessing the Extent of Awareness and Practice of Corporate Social Responsibility (CSR) In Achieving Competitive Advantage In Commercial Banks Working In Palestine
|
| 246 |
|
|
|a تقييم مدى وعي وممارسة المسئولية الاجتماعية للشركات في تحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية العاملة في فلسطين
|
| 260 |
|
|
|a غزة
|c 2016
|m 1437
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 126
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 0834
|
| 520 |
|
|
|a يهدف هذا البحث إلى دراسة مقدار الوعي عند البنوك التجارية العاملة في فلسطين نحو ممارسة المسؤولية الاجتماعية للشركات، وكيف يمكن لهذه الممارسة أن تكون ميزة تنافسية بين البنوك المتنافسة. كما انه يعطي فكرة عن المنهجية السائدة بين إدارات معظم البنوك التجارية في تبني وممارسة المسؤولية الاجتماعية للشركات. وعلاوة على ذلك، فإنه يحدد طبيعة المساهمة في المسؤوليات الاجتماعية التي تقدمها هذه البنوك. يمكن تلخيص مشكلة البحث في الجملة الرئيسية التالية "إلى أي مدى يمكن لوعي وممارسة المسؤولية الاجتماعية للشركات يساهم في تحقيق الميزة التنافسية بين البنوك التجارية العاملة في فلسطين". استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإنجاز هذا البحث وتم تصميم استبانة والقيام بمقابلات غير موجهة كأداتين لجمع البيانات من الموظفين العاملين في الإدارة الوسطى والعليا في جميع البنوك التجارية العاملة في فلسطين، سواء في قطاع غزة والضفة الغربية. ألا وهي: بنك فلسطين وبنك القدس والبنك الوطني وبنك الاستثمار الفلسطيني وبنك فلسطين التجاري حيث أن لها وعيا كبيرا بالمسئولية الاجتماعية للشركات وممارسة للعديد من فعالياتها. تكون مجتمع الدراسة (463) موظفا، وتم اختيار عينة الدراسة عشوائيا وتكونت من (202) موظفا تم توزيع الاستبيان عليهم، وقد استعاد الباحث (137) استبانة فقط بمعدل استجابة مقداره (67.82%)، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الإحصائي SPSS. وقد أظهر البحث عدد من النتائج كان أهمها أن البنوك التجارية الفلسطينية لديها مستوى عالي من الوعي والإدراك بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والذي سيكون له تأثير إيجابي في تحقيق الميزة التنافسية ويثبت هذا أن مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات أصبحت أولوية متزايدة لكل بنك. وتتعامل البنوك المختلفة مع المسؤولية الاجتماعية بطرق مختلفة مثل (العناية بالموظفين ورعاية العملاء، ومساعدة المجتمع وحل المشاكل الاجتماعية، والمنافسة العادلة، المحافظة على البيئة، والمساهمة في الخطط الحكومية للتطوير). وتتعامل البنوك مع هذه المبادرات على أنها فرصة أكثر منها تكلفة أو قيد. وتؤدي هذه الفرصة إلى تحقيق الأهداف التجارية وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة. وقد توصل البحث إلى عدد من التوصيات كان أهمها: ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لاستراتيجيات التوظيف لإشراك الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة. ولا بد من زيادة التبرع للجمعيات الخيرية والأسر المحتاجة، وتطوير التعاون مع الحكومة ومع المنافسين من أجل تحقيق الأهداف العامة. ويوصي البحث كذلك ببذل مزيد من الاهتمام لحماية البيئة والحد من التلوث، بالإضافة إلى تعزيز وتحسين أنظمة التقاعد والتأمين.
|
| 653 |
|
|
|a البنوك التجارية
|
| 653 |
|
|
|a المسئولية الاجتماعية
|
| 653 |
|
|
|a الميزة التنافسية
|
| 653 |
|
|
|a فلسطين
|
| 700 |
|
|
|9 361899
|a Samour, Akram Ismail
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9808-001-006-0834-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 769152
|d 769152
|
