The Impact of Job Involvement on Job Performance at UNRWA Gaza Field Office
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الانغماس الوظيفي على الأداء الوظيفي لدى الموظفين الإداريين في المكتب الإقليمي للأنروا في غزة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Abu Aleinein, Alaa (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Ashour, Yousif Hussein (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | غزة |
| الصفحات: | 1 - 145 |
| رقم MD: | 774952 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
397
| المستخلص: |
هدف هذا البحث إلى معرفة أثر الانغماس الوظيفي ممثلا بالانغماس العاطفي والانغماس المعرفي والانغماس السلوكي على الأداء الوظيفي في المكتب الإقليمي للأنروا في غزة. كما وهدف البحث إلى التعرف على فروق المتغيرات الديمغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، عدد الأطفال، الحالة الاجتماعية، مكان السكن، عدد سنوات الخدمة في الأنروا، نوع العقد، الدرجة الوظيفية والراتب الشهري) وأثرها على إجابات المبحوثين حول أثر الانغماس الوظيفي على الأداء الوظيفي. اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة، التي طبقت على عينة عشوائية طبقية من الموظفين الإداريين من كافة الدوائر والبالغ عددهم 353 موظف تراوحت درجاتهم الوظيفية بين 5 و20 وتم استخدام أداة الاستبيان ووزع الاستبيان على عينة مكونة من 183 موظف واستجاب 181 موظف ليمثلوا نسبة استجابة تقدر ب 98.9%. وتم تحليل البيانات بعد ذلك باستخدام برنامج ال SPSS. أظهر البحث بأن موظفي الأنروا في المكتب الإقليمي بغزة لديهم مستوى عال من الانغماس الوظيفي والأداء والوظيفي. ووجدت علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأبعاد المستقلة وهي "الانغماس المعرفي" و" الانغماس السلوكي" و"الانغماس العاطفي" مع المتغير التابع وهو "الأداء الوظيفي". كما ووجد تأثير ذو دلالة إحصائية "للانغماس المعرفي" و "الانغماس السلوكي" على "الأداء الوظيفي". بينما لا يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية "للانغماس العاطفي" على "الأداء الوظيفي". كما وأظهر البحث بأن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات المبحوثين حول أثر "الانغماس الوظيفي" على "الأداء الوظيفي" تعزى إلى "العمر والمستوى التعليمي". بينما لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى "للجنس والحالة الاجتماعية ومكان السكن وعدد الأطفال وسنوات الخدمة في الأنروا والدرجة الوظيفية ونوع العقد والراتب الشهري". وتوصلت الباحثة إلى العديد من التوصيات أهمها، تحفيز الموظفين وتقييم احتياجاتهم والاستجابة لها. كما وينبغي زيادة تمكينهم وإعطائهم الفرصة لاتخاذ القرارات. وينصح بتقليل التوتر وضغط العمل حيث أنه من الممكن لضغط العمل أن يعيق أداء العاملين. وإضافة على ذلك فإنه ينبغي على المؤسسات أن تخلق جو العمل المريح. كل هذه التوصيات مهمة لما لها من دور قوي في تعزيز الانغماس الوظيفي والأداء الوظيفي كنتيجة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Impact of Job Enlargement on Employees' Motivation and Job Satisfaction An Empirical Study on UNRWA Gaza Field Office
بواسطة: Mahmoud, Ali Mahmoud منشور: (2014) -
The Impact of Advanced Technology on Work-Life Balance for the Administrative Staff at UNRWA-Gaza Field Office
بواسطة: Al Saidi, Reham Mustafa منشور: (2015) -
Evaluation of E-performance Assessment System in the UNRWA Headquarter in Gaza
بواسطة: الروبى، أيمن حسن سعيد منشور: (2016) -
Evaluation of the Impact of Management Development in UNRWA on Employees’ Performance in Gaza Field Office - Infrastructure and Camp Improvement Programme
بواسطة: Massa, Maher R. منشور: (2015) -
Job Rotation and its Impact on Nurses’ Performance in Intensive Care Units at Governmental Hospitals in Gaza Strip
بواسطة: الهمص، سمر رياض إسماعيل منشور: (2021)
