ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التوجه بالسوق في تفسير الع...>الوصف

دور التوجه بالسوق في تفسير العلاقة بين توافر متطلبات إعادة هندسة العمليات وجودة المنتج

العنوان بلغة أخرى: The Role Of Market Orientation In Interpreting The Relationship Between The Availability Of Re-Engineering Processes Requirements And Product Quality
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، صديق بلل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فرج الله، أحمد موسى أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج25, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ربيع ثان
الصفحات: 108 - 127
DOI: 10.12816/0040054
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 781987
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التخطيط الاستراتيجى | المناهج الإدارية | جودة المنتج | التسويق الفلسطينى
كلمات المؤلف المفتاحية:
التوجه الاستراتيجي | Strategic orientation | الأداء التشغيلي | operational performance | جودة المنتوج | product quality | المناهج الإدارية الحديثة | modern management methods | التسويق الفلسطيني | marketing
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

66

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توافر متطلبات إعادة هندسة العمليات في الشركات الصناعية الفلسطينية، والكشف عن طبيعة العلاقة واتجاهها بين متطلبات إعادة هندسة العمليات تحقيق جودة المنتج في تلك الشركات، إضافة إلى تحديد ما إذا كان التوجه بالسوق يلعب دور الوسيط في العلاقة ما بين توافر متطلبات إعادة هندسة العمليات وجودة المنتج. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتصميم استبيان كأداة للدراسة تم توزيعه على عينة الدراسة البالغة (231) موظف من الإدارة العليا بالشركات الصناعية الفلسطينية. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: تتوافر متطلبات إعادة هندسة العمليات (التنظيمية، التكنولوجية، البشرية) بدرجة كبيرة في الشركات الصناعية الفلسطينية. وجود أثر ذو دلالة إحصائية موجبة لتوافر متطلبات إعادة هندسة العمليات على التوجه بالسوق وتحقيق جودة المنتجات في الشركات الصناعية الفلسطينية. وجود أثر ذو دلالة إحصائية موجبة لتبني التوجه بالسوق وتحقيق جودة المنتجات في الشركات الصناعية الفلسطينية. كشفت نتائج الدراسة إلى أن التوجه بالسوق يلعب الدور الوسيط في العلاقة بين توافر متطلبات إعادة هندسة العمليات وتحقيق جودة المنتج. ولقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها: ضرورة اهتمام الإدارة العليا بمناهج الإدارة الحديثة، وكذلك الاعتماد على المنهج العلمي والميداني لحل ومعالجة المشكلات. ضرورة إدراك الإدارة العليا لأهمية التوجه بالسوق والعمل على ربطه بنظم المعلومات، وأن يكون محوره الأساسي تلبية حاجات العملاء.

This study aimed to identify the availability of business process re-engineering requirements in Palestinian industrial companies, and to identify the nature of relationship and direction between business process re-engineering requirements and product quality in these companies, in addition to determine whether the market orientation plays a mediating role in the relationship between business process re-engineering requirements and product quality. To achieve study objectives, the researcher designed a questionnaire as a study tool, was distributed on sample of (231) employee selected from the senior management in Palestinian industrial companies. The results shows: business process re-engineering requirements (Organizational, Technological and Human) are available in Palestinian industrial companies with a large degree. There is a positive impact with a statistical significance the availability of business process re engineering requirements on market orientation and achieving product quality in Palestinian industrial companies. There is a positive impact with a statistical significance the market orientation adoption and achieving product quality in Palestinian industrial companies. Results revealed that market orientation mediating the relationship between business process re-engineering requirements and achieving product quality. The Main recommendations: Needing of senior management to make attention about modern management methods, as well as relying on scientific and field approach to solve and tackle problems. Senior management should be recognize the importance of market orientation, and works on linking it with information systems, and it's basic center should be concentrates on meeting customer needs.
ISSN: 2410-8723

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.