ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية على الميزة التنافسية : بالتطبيق على شركة أم تي أن للإتصالات - الخرطوم 2010 - 2015م

المؤلف الرئيسي: سمساعة، صفاء على محمود (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، مدثر عبدالرحمن سليمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 176
رقم MD: 786353
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية العلوم الإدارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

883

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث أثر الإدارة الإلكنرونية علي الميزة التنافسية بالتطبيق علي شركة أم تي أن للإتصالات وتمثلت مشكلة البحث في إنه لا بد وأن تعلم المنظمات التي تتبنى تطبيق الإدارة الإلكترونية وتسعي لتحقيق الميزة التنافسية من خلالها بأن لكل منظمة تطبق الإدارة الإلكترونية ظروفها وإمكانيات نجاحها أو فشلها، ومن أجل تجسيد مشكلة البحث في الواقع الميداني قامت الباحثة بإستطلاع أولي لعدد من شركات الإتصالات المهتمة بالإدارة الإلكترونية في السودان وتبين من خلال الإستطلاع بأن بعض تلك الشركات لا زالت تجهل ولديها ضعف خبرة في تطبيق الإدارة الإلكترونية وعدم إدراك واضح في معرفة الميزة التنافسية وسبل تحقيقها، وتتمثل مشكلة البحث في الإجابة علي التساؤل الرئيس ما هو أثر الإدارة الإلكترونية علي الميزة التنافسية ؟، هدف البحث إلي التعرف على مفهوم الإدارة الإلكترونية، دراسة الميزة التنافسية والتعرف على أهم عناصرها، معرفة أساليب تحقيق الميزة التنافسية، معرفة مدي تأثير الإدارة الإلكترونية علي الميزة التنافسية. إختبر البحث عدد من الفروض هناك علاقة بين الإدارة الإلكترونية والميزة التنافسية في شركة ام تي أن للإتصالات، هناك علاقة بين الجودة وبين الميزة التنافسية في شركة ام تي أن للإتصالات، هناك علاقة بين التكلفة وبين الميزة التنافسية في شركة ام تي أن للإتصالات، هناك علاقة بين التوقيت وبين الميزة التنافسية في شركة ام تي أن للإتصالات، هناك علاقة بين التسعير وبين الميزة التنافسية في شركة ام تي أن للإتصالات. توصل البحث لعدد من النتائج أهمها أن إدارة الشركة تدعم تطبيق الإدارة الإلكترونية، أن العاملين بالشركة يدركون أهمية الجودة، أن الشركة تحدد تكاليف الإنتاج بصورة مدروسة، أن الشركة تقوم بالتسعير وفق أسس علمية سليمة، إدارة الشركة تدرك أن الوقت من ضروريات بناء الميزة التنافسية، أن الشركة تستخدم الموارد التكنولوجية لتحقيق الميزة التنافسية. أوصي البحث بعدد من التوصيات منها علي الشركة الإهتمام أكثر بالإدارة الإلكترونية، علي العاملين بالشركة العمل علي تطوير مقدراتهم في إستخدام الإدارة الإلكترونية، زيادة الإهتمام بالتسعير بالشركة لخلق ميزة تنافسية مستدامة، العمل علي تجويد منتجات الشركة بصورة تحقق ميزة تنافسية للشركة، إبتكار طرق وأساليب جديدة في تسليم المنتجات في التوقيت المناسب.