أثر المسئولية الاجتماعية على الميزة التنافسية للشركات : بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات للفترة 2008 - 2015م
| المؤلف الرئيسي: | عبدالله، عباس عبدالله الحسين (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | آدم، موسى أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1438 |
| الصفحات: | 1 - 240 |
| رقم MD: | 788317 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1451
| المستخلص: |
هدف البحث إلى معرفة أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية في تحقيق الميزة التنافسية بالشركة السودانية للاتصالات من خلال التعرف المسئولية الاجتماعية نحو العملاء والمسئولية الاجتماعية تجاه المجتمع المحلي والبعد الاقتصادي للمسئولية الاجتماعية والمسئولية الاجتماعية تجاه البيئة في تحقيق الميزة التنافسية. تحددت مشكلة البحث في السؤال الرئيس: ما أثر المسئولية الاجتماعية على الميزة التنافسية بالشركة السودانية للاتصالات؟ قام البحث على الفرض الرئيس: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المسئولية الاجتماعية وتحقيق الميزة التنافسية بالشركة السودانية للاتصالات. وتفرع عنه الفروض التالية: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المسئولية الاجتماعية نحو العملاء وتحقيق الميزة التنافسية. هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المسئولية الاجتماعية نحو المجتمع المحلي وتحقيق الميزة التنافسية. هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المسئولية الاجتماعية- الاقتصادية نحو السعر وتحقيق الميزة التنافسية. هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المسئولية الاجتماعية نحو البيئة وتحقيق الميزة التنافسية. واتبع البحث المنهج التحليلي الوصفي، المنهج التاريخي. أهم النتائج: 1/يوجد أثر للمسؤولية الاجتماعية نحو البيئة في تحقيق الميزة التنافسية في الشركة السودانية للاتصالات حيت بلغت نسبتهم (78%) بينما بلغت نسبة الموافقون على ذلك (16%). أما أفراد العينة والذين لم يبدوا إجابات محددة فقد بلغت نسبتهم (6%). 2/كشفت الدراسة على مساهمة البعد الاجتماعي للشركة السودانية للاتصالات في تحقيق التقارب مع الجمهور حيث بلغت نسبتهم (83%) حيث تعمل الشركة في العديد من الأنشطة التي تلبي رغبات العملاء في المجتمع المحلي وتحقيق الميزة التنافسية. أهم التوصيات: 1/ضرورة وجود إدارات متخصصة للمسؤولية الاجتماعية داخل الشركات تتولى تخطيط وتنفيذ البرامج والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، على أن تتبع الإدارة العليا مباشرة، وتبادل الخبرة والتجارب العملية فيما بينها والتعرف على نقاط القوة والضعف لتطبيق أفضل الأساليب جدوى في مجالات المسؤولية الاجتماعية. 2/زيادة اهتمام شركات الاتصالات السودانية بدراسة حاجات العملاء، وذلك من خلال تقديم منتجات جديدة بجودة عالية وبأسعار منافسة، ومواكبة جميع التطورات في عالم الاتصالات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التوسع في الإفصاح المحاسبي عن معلومات المسئولية الاجتماعية على دعم الميزة التنافسية للشركات الصناعية السودانية: دراسة ميدانية على شركات صناعة السكر بالسودان
بواسطة: أمبدي، عبدالرحمن البكري منصور منشور: (2019) -
دور الاستثمار الصناعي في تغيير الميزة التنافسية للصادرات السودانية: بالتطبيق على صناعة السكر للفترة من 2002 - 2016م
بواسطة: الحاج، نفيسة مبارك عباس منشور: (2016) -
أثر الإدارة الإلكترونية على الميزة التنافسية : بالتطبيق على شركة أم تي أن للإتصالات - الخرطوم 2010 - 2015م
بواسطة: سمساعة، صفاء على محمود منشور: (2016) -
أثر رسملة تكاليف الموارد البشرية على الميزة التنافسية في قطاع الخدمات: بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة سوداتل
بواسطة: العبيد، خديجة المبارك أحمد منشور: (2018) -
أثر التسويق بالعلاقات في تحقيق الميزة التنافسية: بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوادني الرئاسة) الفترة من 2010 - 2016 م
بواسطة: موسى، سمية ابراهيم منشور: (2017)
