ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







اثر تطبيق التميز في تنمية الولاء الوظيفي : بالتطبيق على شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين

المؤلف الرئيسي: كردش، أحمد عمر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: آدم، موسى أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 220
رقم MD: 788358
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1201

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى توضيح أثر تطبيق التميز على تنمية الولاء الوظيفي للعاملين من خلال الدراسة الميدانية التي طبقت على شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين وتم اختيار مجتمع البحث بناء على الدراسات السابقة. وكانت الفروض كالتالي: 1. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق التميز والولاء الوظيفي. 2. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الحوافز والولاء الوظيفي. 3. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الدافعية والولاء الوظيفي. 4. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة والولاء الوظيفي. 5. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرعاية النفسية والولاء الوظيفي. 6. هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التدريب والولاء الوظيفي. استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي وبرنامج حزمة التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات التي تصدر عن أداة الدراسة (الاستبانة). تم توزيع عدد (120) استبيان على العينة المذكورة وتم استرجاع عدد (106) استبيان صالح للتحليل. وأوضحت النتائج التالي: 1. إن لتطبيق مناهج وأساليب التميز دور كبير في زيادة الولاء الوظيفي. 2. إن للجانب النفسي أهمية كبيرة للوصول إلى الولاء الوظيفي للعاملين. ومن أهم توصيات الدراسة: 1. على إدارة شركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين الاستمرار في تطوير وتطبيق مناهج وأساليب التميز. 2. على إدارة الموارد البشرية بشركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين إعطاء أهمية كبيرة للدوافع وللصحة النفسية للعاملين بالاهتمام بتطبيق مناهج وأساليب التميز.