LEADER |
03531nam a22003377a 4500 |
001 |
0302748 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 419237
|a بني مصطفى، المظفر أديب
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على تحسين الأداء :
|b دراسة حالة في جامعة عمان العربية
|
246 |
|
|
|a Impact Of Using The Balanced Scorecard On Improving Performance :
|b Case Study On Amman Arab University
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2016
|
300 |
|
|
|a 1 - 80
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0378
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة لبيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها:( البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو، البعد البيئي) على تحسين الأداء (المالي والتشغيلي) في جامعة عمان العربية وقد تمثل مجتمع الدراسة في جامعة عمان العربية وتكونت عينة الدراسة من خمسين فردا من العاملين والطلبة في الجامعة ،ولتحقيق أهداف الدراسة والتمكن من الإجابة على أسئلتها تم تطوير استبانه لجمع البيانات اللازمة لاختبار الفرضيات . وباستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) تم إجراء تحليل الإحصاء الوصفي وتحليل الانحدار البسيط والمتعدد حيث أظهر التحليل عدة نتائج منها : وجود أثر ذي دلالة إحصائية لبطاقة الأداء المتوازن بأبعادها على تحسين الأداء في جامعة عمان العربية كما تبين وجود أثر دال احصائيا لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المالي والأداء التشغيلي . بناء على نتائج الدراسة تم تقديم عدة توصيات من أهمها: ضرورة العمل على تأطير عملية تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في جامعة عمان العربية وسعي الجامعة الى تطوير إمكاناتها في ذلك لتصبح نموذجا يحتذى به من قبل مؤسسات التعليم العالي في الاردن.
|
653 |
|
|
|a جامعة عمان العربية
|a بطاقة الأداء المتوازن
|a الأداء الإدارى
|a الادارة الجامعية
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a السليحات، نمر عبدالحميد
|g Al-Sulihat, Nemir Abdelhameed
|q Alsalihat, Nemr Abdulhamid
|e مشرف
|9 121158
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0378-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 788919
|d 788919
|