ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على تحسين الأداء : دراسة حالة في جامعة عمان العربية

العنوان بلغة أخرى: Impact Of Using The Balanced Scorecard On Improving Performance : Case Study On Amman Arab University
المؤلف الرئيسي: بني مصطفى، المظفر أديب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السليحات، نمر عبدالحميد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 80
رقم MD: 788919
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1431

حفظ في:
LEADER 03531nam a22003377a 4500
001 0302748
041 |a ara 
100 |9 419237  |a بني مصطفى، المظفر أديب  |e مؤلف 
245 |a أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على تحسين الأداء :   |b دراسة حالة في جامعة عمان العربية 
246 |a Impact Of Using The Balanced Scorecard On Improving Performance :   |b Case Study On Amman Arab University 
260 |a عمان  |c 2016 
300 |a 1 - 80 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة عمان العربية  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0378 
520 |a هدفت هذه الدراسة لبيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن بأبعادها:( البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو، البعد البيئي) على تحسين الأداء (المالي والتشغيلي) في جامعة عمان العربية وقد تمثل مجتمع الدراسة في جامعة عمان العربية وتكونت عينة الدراسة من خمسين فردا من العاملين والطلبة في الجامعة ،ولتحقيق أهداف الدراسة والتمكن من الإجابة على أسئلتها تم تطوير استبانه لجمع البيانات اللازمة لاختبار الفرضيات . وباستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) تم إجراء تحليل الإحصاء الوصفي وتحليل الانحدار البسيط والمتعدد حيث أظهر التحليل عدة نتائج منها : وجود أثر ذي دلالة إحصائية لبطاقة الأداء المتوازن بأبعادها على تحسين الأداء في جامعة عمان العربية كما تبين وجود أثر دال احصائيا لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المالي والأداء التشغيلي . بناء على نتائج الدراسة تم تقديم عدة توصيات من أهمها: ضرورة العمل على تأطير عملية تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في جامعة عمان العربية وسعي الجامعة الى تطوير إمكاناتها في ذلك لتصبح نموذجا يحتذى به من قبل مؤسسات التعليم العالي في الاردن. 
653 |a جامعة عمان العربية  |a بطاقة الأداء المتوازن  |a الأداء الإدارى  |a الادارة الجامعية  |a الأردن 
700 |a السليحات، نمر عبدالحميد  |g Al-Sulihat, Nemir Abdelhameed  |q Alsalihat, Nemr Abdulhamid  |e مشرف  |9 121158 
856 |u 9802-016-012-0378-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-016-012-0378-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-016-012-0378-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-016-012-0378-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-016-012-0378-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0378-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0378-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0378-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0378-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-016-012-0378-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-016-012-0378-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 788919  |d 788919 

عناصر مشابهة