ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور عناصر المزيج التسويقي الخدمي 7P's في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة جامعة حياة الخاصة للعلوم والتكنولوجيا

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing Mix Services Elements 7P's on Achieving Competitive Advantages
المصدر: زانكو - الإنسانيات
الناشر: جامعة صلاح الدين
المؤلف الرئيسي: صادق، زانا مجيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Sadq, Zana Majed
مؤلفين آخرين: عبدالله، جميل عبدالكريم (م. مشارك) , الجاف، نظيمة أحمد رحيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع6
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 213 - 224
ISSN: 2218-0222
رقم MD: 789481
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقي الخدمي7ps | الميزة التنافسية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى معرفة دور عناصر المزيج التسويقي s’p7 في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على جامعة حياة الخاصة للعلوم والتكنولوجيا في مدينة أربيل بإقليم كوردستان العراق، ولتحقيق الهدف تم تصميم أستبانه تضمنت أبعاد البحث (40) عبارة وزعت على عينة عشوائية، مكونة من (75) من طلبة جامعة الحياة والذين يدرسون في قسم إدارة الأعمال في كلية العلوم الإدارية والمالية. ولغايات التحليل الإحصائي تم استخدام البرنامج الإحصائي spss لتفريغ وتحليل الاستبانة. وقد توصل البحث إلى وجود علاقة وتأثير بين عناصر المزيج التسويقي وتحقيق الميزة التنافسية لجامعة حياة. إذ كانت عنصري عملية تقديم الخدمة، والخدمة الأكثر تأثيرا في تحقيق الميزة التنافسية. وبناءا على استنتاجات البحث تم عرض مجموعة من المقترحات.

The aim of this study is to examine the role of marketing mix elements' 7P's in achieving the competitive advantage at Private Hayat University for Science and Technology in Iraqi Kurdistan Region Erbil City. To achieve this objective, a survey questionnaire was administrated which was composed of (40) questions and it was distributed among a random sample of (75) Business administration students at Private Hayat University for Science and Technology. The program of SPSS was used to analyze the questionnaire. The study found a relationship and an impact of marketing mix elements and achieving competitive advantage at Private Hayat University for Science and Technology. Furthermore, the elements of Process and Services have the most impacts on that achieving competitive advantage. Based on the results of this study, a set of recommendations presented.

ISSN: 2218-0222