العنوان بلغة أخرى: |
The Impact Of Organizational Climate On The Employee's Job Satisfaction At The Commercial Banks In Kuwait |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | المطيرى، على فالح (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الخفاجي، نعمة عباس خضير (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 105 |
رقم MD: | 792556 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة عمان العربية |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة الوقوف على أثر المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي لدى العاملين في البنوك التجارية في الكويت. وقد تكون مجتمع الدراسة من مديري فروع البنوك التجارية في دولة الكويت وعددهم (340) مديرا، يعملون في (15) بنكا. أما عينة الدراسة فشملت جميع مديري الفروع، وقد جاء سؤال الدراسة العام على النحو التالي: ما أثر المناخ التنظيمي في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ وقد تفرعت عنه الأسئلة التالية: 1. ما أثر الهيكل التنظيمي في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ 2. ما أثر الثقة في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ 3. ما أثر القيادة في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ 4. ما أثر ضغوط العمل في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ 5. ما أثر الحوافز والمكافآت في البنوك التجارية في دولة الكويت على الرضا الوظيفي لدى العاملين في تلك البنوك؟ 6. هل يوجد فروق في إجابات عينة الدراسة حول عناصر المناخ التنظيمي في البنوك التجارية تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس والمؤهل العلمي والخبرة) ؟ 7. هل يوجد فروق في إجابات عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي في البنوك التجارية تعزى للمتغيرات الديمغرافية ( الجنس والمؤهل العلمي والخبرة) ؟ ومن أجل الإجابة عن أسئلة الدراسة قام الباحث ببناء استبانة مكونة من (40) فقرة، وقد دلت أهم نتائج الدراسة على إيجابية المناخ التنظيمي في البنوك التجارية في الكويت. وعلى إيجابية الرضا الوظيفي في تلك البنوك، كما بينت النتائج كذلك أن هناك أثرا للمناخ التنظيمي في البنوك الكويتية في الرضا الوظيفي لدى العاملين. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالمكافآت المادية والحوافز المقدمة للعاملين في البنوك، وإجراء المزيد من الدراسات التي تقيم واقع المناخات التنظيمية في البنوك التجارية في الكويت. |
---|