المؤلف الرئيسي: | البخيت، محمد عبدالله حسن (مؤلف) |
---|---|
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Elbakhet, Mohamed Abdalla Hassan |
مؤلفين آخرين: | إبراهيم، بدر الدين أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1437 |
الصفحات: | 1 - 225 |
رقم MD: | 793986 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | كلية الإعلام |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة موضوع ( فاعلية المواقع الإلكترونية في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسات الخدمية ) دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على موقع التأمين الصحي ولاية الخرطوم، وهي من الدراسات الجديدة في التفاعلية ، تهدف إلى تقييم فاعلية المواقع الإلكترونية وإلى أي مدى تساهم هذه المواقع الإلكترونية في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة، تم فيها استخدام المنهج الوصفي التحليلي، كما أستخدم فيها الباحث عدد من أدوات جمع البيانات في البحث العلمي، الملاحظة والمقابلة وصحيفة الإستبانة . تم إختيار العينة العمدية العشوائية لعدد 50 فرداً من الخبراء والمختصين في مجال نظم المعلومات تمثل مجتمع البحث الخارجي، وتم توزيع الإستبانة عن طريق معرفة الباحث الشخصية بالمبحوثين، كما تم إختيار عدد 30 فرداً من الموظفين بالمؤسسة من جملة 300 موظف كعينة عشوائية طبقية تمثل مجتمع البحث الداخلي . وبعد الإنتهاء من توزيع صحيفتي الإستبانة الخارجية والداخلية تم جمعها من المبحوثين ومن ثم تحليلها بجهاز الحاسوب بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية statistical package for social science (spss) . وتوصلت الدراسة إلى نتائج عدة أهمها : سهولة الوصول للموقع الإلكتروني والتصفح فيه وسهولة الوصول لمعلومات الموقع وإمتيازه بجودة التنظيم والهيكل، كما تبين أيضاً عدم وجود فاعلية بالموقع الإلكتروني بصورة ممتازة وهذا يعني أن الفرضية الثانية قد تحققت وهي لا توجد تفاعلية بالموقع الإلكتروني للتأمين الصحي ، وتشير النتائج أيضاً إلى أن الموقع مصمم بصورة مبتكرة وحديثة ووجود تناسق في الألوان والخطوط والصفحات وهذا يعني أن الفرضية الثالثة قد تحققت ، وهي أن الموقع الإلكتروني للتأمين الصحي مصمم بصورة مبتكرة وحديثة . |
---|