| LEADER |
03987nam a22003137a 4500 |
| 001 |
0073464 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 422423
|a حسن، إلياس عمر تاج الدين
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a وظيفة العلاقات العامة في التوعية بحقوق المستهلك: دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس في الفترة من 2013 إلى 2015م
|
| 260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2017
|m 1437
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 208
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f كلية الإعلام
|g السودان
|o 0591
|b رسالة ماجستير
|
| 520 |
|
|
|a استخدم الباحث المنهج الوصفي بأسلوب التحليلي في هذه الدراسة، كما استخدم فيها أداة الاستبانة، ولقد تم اختيار عينة الدراسة من داخل ولاية الخرطوم باعتبارها نموذج مصغر لولايات السودان يضم كل الفئات المختلفة، ووزعت على العينة صحيفة استبانة تحتوي على المعلومات الأساسية التي تغطي أسئلة ومشكلة البحث التي طرقتها الدراسة، وقد اشتملت الدراسة على أربعة فصول الأول: الإطار المنهجي للدراسة، وتناول الفصل الثاني: العلاقات العامة حيث شملت ثلاثة مباحث (العلاقات العامة المفهوم النشأة والمبادئ، أهداف ووظائف العلاقات العامة، وسائل وأساليب الاتصال في العلاقات العامة) الفصل الثالث: تناول تفعيل المهام التوعوية للعلاقات العامة وشملت ثلاثة مباحث وهي: (الحقوق والواجبات، القوانين واللوائح وكيفية تطبيقها، وظيفة التوعية والتثقيف للعلاقات العامة) أما الفصل الرابع تناول الدراسة الميدانية للبحث وشملت نبذة عن الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس، والإجراءات المنهجية، وعرض تفسير البيانات واشتمل على النتائج والتوصيات، والمقترحات، والملاحق والسيرة الذاتية. أهم النتائج: خلصت الدراسة إلى أهمية العلاقات العامة ودورها بالهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس وظيفة لها أهداف ومهام لكل مجال، واعتبارها جزءا أصيلا داخل منظومة الهيئة، كما أثبتت الدراسة أن الجهات التي يمكن أن تساهم في توعية المستهلك بجانب الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس هي: 1-المساجد. 2-وزارة التربية والتعليم ووزارة الصحة. 3-جمعية حماية المستهلك.
|
| 653 |
|
|
|a العلاقات العامة
|a حقوق المستهلك
|a حماية المستهلك
|a الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس
|
| 700 |
|
|
|9 69064
|a أحمد، عباس أبكر محمد
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-013-0591-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 794054
|d 794054
|
