المستخلص: |
This study aims to investigate the level of applying the horizontal fit between performance appraisals and training needs in Saudi commercial banks. Population consisted of (12) commercial banks working at KSA, from which a sample drawn represented HR managers working at (10) of these banks. A questionnaire developed by the researcher submitted to subject (88) managers. The most salient findings of the study are: Most activities of performance appraisal and training needs are applicable at moderate level according to the more developed practices in the selected sample. The horizontal fit between performance appraisal and training needs are applicable at the minimum level of an average degree by the selected sample. There are many barriers preventing Saudi commercial banks from adapting the horizontal fit between performance appraisal and training needs. Education level, years of experience and bank’s size play a significant impact on determining the level of applying the horizontal fit between performance appraisals and training needs. Finally, the study reveals a set of recommendations, the most important is encouraging Saudi commercial banks to adapt the horizontal fit between their performance appraisal and training needs system, and make efforts to minimize its barriers.
هدفت الدراسة إلى المواءمة الأفقية في إدارة الموارد البشرية ( دراسة تطبيقية على عملية تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية في البنوك التجارية السعودية). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفى التحليلى وأسلوب الدراسة الميدانية، وتم الاعتماد على نوعين من البيانات، أولية ميدانية وبيانات ثانوية من الكتب العلمية والمراجع. وتمثلت أدوات الدراسة في استبانة اشتملت على أربعة محاور رئيسية تضمنت أسئلة تتعلق بالممارسات الإدارية الأكثر تطوراً والممارسات ذات العلاقة بنشاط تحديد الاحتياجات التدريبية. وتم تطبيق الاستبانة على (10) بنوك بمعدل (10 ) استبانات لكل دائرة . وكان من أهم النتائج التي تم التوصل إليها: أن الدراسة اعتمدت على إجابات مجموعة من المديرين معظمهم ذوو تأهيل علمى عال إذ أن حوالى (94.3%) منهم يحملون درجة البكالريوس فأعلى كما أن غالبيتهم لديهم خبرة في المنصب الحالي تعادل أو تزيد على 5 سنوات. كما اعتمدت عملية تقييم الأداء ونشاط تحديد الاحتياجات التدريبية للبنوك المبحوثة في غالبية أنشطتها على الممارسات الإدارية التقليدية الأقل تطوراً حيث كانت كلتا الممارستين في الحدود المتوسطة نسبياً إذ بلغ المتوسط الحسابى العام لممارسة عملية تقييم الأداء(2.85) في حين بلغ المتوسط الحسابى العام لممارسة نشاط تحديد الاحتياجات التدريبية(2.72). وأوصى البحث بضرورة قيام البنوك التجارية السعودية بممارسة نشاط تحديد الاحتياجات التدريبية وفقاً للممارسات الإدارية المؤسسية الأكثر تطوراً، ويتم ذلك في ضوء أهداف البنك وتوجهاته الاستراتيجية وخططه لما في ذلك من أثر في تقليص فرص جعل العملية التدريبية برمتها مضيعة للوقت والجهد والمال. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|