ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تقانة المعلومات في تقديم ا...>الوصف

دور تقانة المعلومات في تقديم الخدمة الفندقية: نموذج مقترح في فندق نينوى الدولي

العنوان بلغة أخرى: The Role of Information Technology in Delivering Hotel Services
المصدر: مجلة دراسات إدارية
الناشر: جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الصفو، نور ضياء عزيز (مؤلف)
المجلد/العدد: مج9, ع17
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: تشرين
الصفحات: 80 - 114
DOI: 10.33762/0671-009-017-003
ISSN: 2079-9861
رقم MD: 807822
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تقنية المعلومات
الخدمة الفندقية
تكنولوجيا المعلومات
نظم المعلومات الإدارية
كلمات المؤلف المفتاحية:
Components of the Information and Communication Technology | entrepreneurial orientation | Dimensions of entrepreneurship approach
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

33

حفظ في:
المستخلص: Latest advances in information technology has led to drastic changes in the environment in which they exercise through which the administration, I have increased the importance of the use of information technology as a result of the complexity of the great tasks of modem management systems and considered the information as a strategic resource. For the survival of organizations in the light of regional and international competition and rapid changes in light of the new world order. Has brought about a revolution in the information technology systems of administrative work in order to achieve the construction of an integrated system helps to do organizational communication and decision-making and completion of the work effectively. Based on the above research targeted design an electronic system using Oracle to provide some services for hotels and Kalhdz query in Nineveh International Hotel to reduce the time and effort spent in the booking process, research has come to a set of results including: 1. Lack of dependency Weak on information technology in the provision of services in electronic form. 2. Lacks Nineveh International Hotel to an electronic system for reservations and inquiries

لقد أحدث التقدم في تقانة المعلومات تغيرات جذرية في البيئة التي تمارس من خلالها الإدارة، ولقد زادت أهمية استخدام تقانة المعلومات نتيجة للتعقيد الكبير في مهام النظم الإدارية الحديثة واعتبار المعلومات موردا استراتيجيا لبقاء المنظمات في ظل المنافسة الإقليمية والدولية والتغيرات السريعة في ظل النظام العالمي الجديد. وقد أحدثت تقانة المعلومات ثورة في أنظمة العمل الإداري في سبيل تحقيق بناء نظام متكامل يساعد على القيام بالاتصالات التنظيمية واتخاذ القرارات وإنجاز الأعمال بشكل فعال. وبناءا على ما سبق استهدف البحث تصميم نظام إلكتروني باستعمال Oracle لتقديم بعض الخدمات الخاصة بالفنادق كالحجز والاستعلام في فندق نينوى الدولي لتقليل الوقت والجهد المستغرق في عملية الحجز، وقد توصل البحث إلى مجموعة من النتائج من أهمها: ١. ضعف الاعتماد على تقانة المعلومات في تقديم الخدمات بشكل إلكتروني. ٢. يفتقر فندق نينوى الدولي ميدان البحث إلى نظام إلكتروني للحجز والاستعلام.
ISSN: 2079-9861

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.