| المستخلص: |
أجرى هذا البحث بهدف دراسة أثر متغيرات الثقافة التنظيمية على جودة الحياة الوظيفية في القطاع المصرفي المصري، نظرا لما تلعبه الثقافة التنظيمية من دورا رئيسيا على جميع المستويات والأنشطة داخل التنظيم الإداري للبنوك، حيث تساعد في توفير المناخ الذي يعمل على تحسين وتطوير الأداء بشكل فعال بهدف الوصول لجودة الحياة الوظيفية. من هنا يهدف البحث إلى تحديد متغيرات الثقافة التنظيمية (المتغيرات المستقلة) الأكثر تأثيرا على تحسين جودة الحياة الوظيفية بالإضافة إلى التعرف على شكل العلاقة بين متغيرات الثقافة التنظيمية وجودة الحياة الوظيفية. اعتمدت الباحثة على بيانات غير كمية وتتمثل في اتباع أسلوب البحث الميداني من خلال قوائم الاستقصاء المدعمة بالمقابلات الشخصية لتجميع البيانات اللازمة للدراسة الميدانية. وقد تم اختيار مجتمع الدراسة من العاملين بالبنك المركزي المصري بالإضافة إلى البنك الأهلي المصري، كأهم وأكبر بنوك القطاع المصرفي في جمهورية مصر العربية. وقد استخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة لهذا الغرض لاختبار فروض الدراسة حيث احتوت على التحليل الوصفي للمتوسطات المعمارية والوزن النسبي لفقرات الاستبيان المختلفة واختبار T للعينة الواحدة وتحليل الارتباط وتقدير المساهمة النسبية (R2) بعناصر الاستبيان في أقسامه المختلفة بالإضافة إلى تحليل الانحدار المرحلي بهدف تنفيذ إطار مقترح من أهم المتغيرات التنبؤية الخاصة بالثقافة التنظيمية المؤثرة على جودة الحياة الوظيفية. وقد أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات المستقصي منهم حول أهمية دور الثقافة التنظيمية علي جودة الحياة الوظيفية، كما أكدت النتائج علي وجود تأثير معنوي علي مستوي دلالة 1% لمتغيرات الثقافة التنظيمية علي جودة الحياة الوظيفية، بمعني أن تأثيرها مؤكد لا يرجع إلي الصدفة. وأوضحت النتائج أهمية كل من ثقافة الابتكار علي أداء الأفراد وتتمثل في أهمية استعانة إدارة البنك بأحدث الأفكار والأساليب لحل مشكلات العمل وكذلك أهمية ثقافة العمل الجماعي بالبنك من خلال التنافس الذي تسوده روح المنافسة الإيجابية البعيدة عن الصراعات بين الموظفين في العمل بالإضافة إلي أهمية توافر الرؤية المشتركة علي أداء العاملين بالبنك من خلال توافر رؤية واضحة مشتركة لطبيعة العمل الذي يؤدونه ويلاحظ من النتائج المتغيرات السابقة أنها تمثل أهم دعائم النجاح في العمل المصرفي.
This research was conducted in order to study the effect of organizational culture variables on the quality of working life in the Egyptian banking sector, due to the play of organizational culture of a major role at all levels and activities within the administrative organization of the banks, where they help in the climate, which is working to improve and develop the performance effectively provide in order to reach the quality of working life. From here research aims to determine the organizational culture variables (independent variables) the most impact on improving the quality of working life as well as to identify the shape of the relationship between organizational culture and quality of life functional variables. It adopted researcher on non- quantitative data and is to follow the method of field research through questionnaires supported by personal interviews to collect the necessary field of study data. Has been selected study population consisted of employees of the Central Bank of Egypt in addition to the National Rank of Egypt, the most important and largest banks, the banking sector in the Arab Republic of Egypt. Appropriate statistical methods have been used for this purpose to test the hypotheses of the study where contained a descriptive analysis of the averages of the standard and the relative weight of different paragraphs of the questionnaire and test T per sample and correlation analysis and estimate the relative contribution (R2) elements of the questionnaire in the different divisions in addition to the progress regression analysis with a view to the implementation of the proposal of the most important predictive organizational culture affecting the quality of life functional variables The results have shown found statistically significant differences between the responses investigator were differences about the importance of the role of organizational culture on the quality of life, functional, and the results confirmed the existence of a significant effect on the level of significance at 1% to the variables of organizational culture on the quality of working life, in the sense that their impact is certain not due to accident. And results showed the importance of each of the culture of innovation on the performance of individuals and is the importance of the use of the Bank's management with the latest ideas and methods to resolve labor problems as well as the importance of a culture of teamwork Bank through competition, which in the spirit of fair competition far from the conflicts between employees at work in addition to the importance of the availability of vision common on the performance of the bank through the availability of a leisurely clear common to the nature of the work they do and notes the results of the previous variables it represents the most important pillars of success in the banking business employees.
|
