ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام التحليل العاملي لتحديد أثر المزيج التسويقي لخدمات التعليم العالي في رفع مستوى جودتها من وجهة نظر الطلبة جامعة د/ الطاهر مولاي سعيدة

العنوان المترجم: Using the Factorial Analysis to Determine the Effect of the Marketing Mix of Higher Education Services in Raising Quality Level from the Students' View of the University of Dr. Tahir Moulay Saida
المصدر: مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: زقاي، حميدي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Zeggai, Hamidi
مؤلفين آخرين: صوار، يوسف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع6
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 75 - 91
DOI: 10.33704/1748-002-006-006
ISSN: 2437-0932
رقم MD: 816741
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقي | التعليم العالي | الجامعة | الجودة | التحليل العاملي | Marketing mix | Higher education | University | Quality | Factor analysis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

48

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تسلط الضوء على واقع تسويق الخدمات الجامعية من خلال تركيز بصورة أساسية على كل عنصر من عناصر المزيج التسويقي بأبعاده السبعة بغية مهمة من مستوى أداء جودة المنتج التعليمي بكل مكوناته، وذلك بإحدى كليات الجامعة الجزائرية، وتجعل من طلبة جامعة د/طاهر مولاي لولاية سعيدة محورا له. ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع استبيان مكون من (35) عبارة على (130) طالبا، وتم تحليل استجابات الطلبة باستخدام التحليل العاملي، ومن تم التوصل إلى عدد من الاستنتاجات والتي من أهمها: توجد علاقة ارتباط قوية بين تطبيق عناصر المزيج التسويقي وترقية جودة الخدمات التعليمية.

This study aimed to highlight the reality of university services marketing by focusing, mainly, on each element of the marketing mix in its seven in order to upgrade the level of performance of the product quality of education in all its components. conducting of the study is applied on one of our university facilities and made the students of the university in Saida Algeria an element of focus. A questionnaire was distributed consisting on (35) questions, to be answered by (130) students. The analysis according to the student’s answers to the yield a number of scientific conclusions such us: There is a strong correlation between the application of the elements of the marketing mix and improving the quality of educational services.

ISSN: 2437-0932