مدى تطبيق أبعاد بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات الأردنية: دراسة مقارنة بين الجامعات الرسمية والخاصة
| العنوان بلغة أخرى: |
The Extent of Applying the Dimensions of Balanced Scorecard at the Jordanian Universities: Comparative Study Between the Government and Private Universities |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | المصري، رامي ناجح إسماعيل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | صيام، وليد زكريا (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 137 |
| رقم MD: | 817909 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الهاشمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
415
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الأردنية، وبيان مدى التباين في تطبيقها بين الجامعات الأردنية الرسمية والخاصة. كما تهدف إلى التعرف على المعوقات (المحددات) التي تحد من تطبيق تلك الأبعاد في الجامعات الأردنية، وبيان ما إذا كانت هذه المحددات تتفاوت بين الجامعات الرسمية والخاصة. لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة، تم توزيعها على مجتمع الدراسة المتمثل في العاملين في بعض دوائر وأقسام الجامعات الأردنية الرسمية والخاصة، والبالغ عددها (28) جامعة (10 جامعات رسمية و 18 جامعة خاصة) (حسب إحصائيات وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية عام 2015)، وقد تم إجراء مسح شامل لمجتمع الجامعات الأردنية (الرسمية والخاصة)، حيث تم توزيع الاستبانات على المديرين الماليين ومديري التدقيق الداخلي ومديري ضبط وضمان الجودة ورؤساء أقسام المحاسبة والعاملين في الدوائر المالية لتلك الجامعات. وقد تم توزيع الاستبانات واستردادها من قبل الباحث باليد، وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (336) استبانة بواقع (12) استبانة لكل جامعة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (264) استبانة (110 استبانة من الجامعات الرسمية و 154 استبانة من الجامعات الخاصة)، تبين اكتمال البيانات فيها وملاءمتها للتحليل الإحصائي، وعليه بلغ عدد الاستبانات المعتمدة لغايات التحليل الإحصائي (264) استبانة تمثل ما نسبته (78.6%) من الاستبانات الموزعة. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، يمكن تلخيص أهمها فيما يلي: *تطبق الجامعات الأردنية (الرسمية والخاصة) أبعاد بطاقة الأداء المتوازن، منفردة ومجتمعة، بدرجة متوسطة. *هناك تفاوت في درجة تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن، منفردة ومجتمعة، لصالح الجامعات الأردنية الخاصة. حيث بلغت درجة تطبيق تلك الأبعاد في الجامعات الأردنية الرسمية درجة متوسطة، وكان ترتيب تطبيق تلك الأبعاد تنازليا على النحو التالي: بعد العمليات الداخلية، بعد الطلاب (الزبائن)، بعد التعلم والنمو، البعد المالي. في حين بلغت درجة تطبيق تلك الأبعاد في الجامعات الأردنية الخاصة درجة مرتفعة، وكان ترتيب تطبيق تلك الأبعاد تنازليا على النحو التالي: البعد المالي، بعد الطلاب (الزبائن)، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو. *هناك معوقات (محددات) تحد من تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الأردنية (الرسمية والخاصة) بدرجة متوسطة، غير أنها ليست جوهرية لتحول دون تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن. *هناك تباين بسيط في درجة وجود معوقات (محددات) تحد من تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن بين الجامعات الأردنية الرسمية والخاصة لصالح الجامعات الخاصة. في ضوء نتائج الدراسة، قدم الباحث مجموعة من التوصيات، منها: إيلاء توفير المناخ الملائم لتطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات الأردنية الرسمية مزيدا من الاهتمام للوصول بتطبيقها إلى درجة مرتفعة أسوة بالجامعات الأردنية الخاصة، العمل على تضافر جهود الجامعات الأردنية الرسمية والخاصة للحد من أسباب معوقات (محددات) تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن بالشكل الأمثل. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقويم الأداء في ضوء أبعاد بطاقة الاداء المتوازن BSC دراسة مقارنة بين جامعة شقراء وجامعة المجمعة
بواسطة: العتيبي، عبدالله غازي الدعجاني منشور: (2020) -
متطلبات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن "BSC" في الجامعات السعودية
بواسطة: العتيبي، طارق بن موسى منشور: (2018) -
دور بطاقة التقييم المتوازن في تحسين أداء مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: بونقيب، أحمد منشور: (2016) -
استخدام بطاقة قياس الأداء المتوازن في تقييم أداء الجامعات : دراسة ميدانية على الجامعات الأردنية الرسمية
بواسطة: الهنينى، إيمان أحمد عبدالمغني منشور: (2014) -
مدى إمكانية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المستشفيات الخاصة الليبية: دراسة ميدانية على المستشفيات الخاصة في مدينة بنغازي
بواسطة: كبلان، معتز عبدالحميد علي منشور: (2020)
