ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التغيير التنظيمى وأثره فى أداء العاملين فى مراكز الوزارات فى سلطنة عمان

العنوان بلغة أخرى: The Organizational Change and its Impact on Employees' Performance at the Ministries Head Quarter of the Sultanate of Oman
المؤلف الرئيسي: العبري، خالد بن عبدالله بن سيف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصمادي، زياد محمد علي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2014
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 136
رقم MD: 818375
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية إدارة المال والاعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

168

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التغيير التنظيمي في أداء العاملين في مراكز الوزارات في سلطنة عمان، والتعرف على مستوى التغيير التنظيمي في تلك الوزارات ومستوى أداء العاملين بها، ولقد تكونت عينة الدراسة من (407) من مديري الدوائر ونوابهم ورؤساء الأقسام الذين يعملون في (9) وزارات في سلطنة عمان. ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها قام الباحث بتصميم استبانة لغرض جمع البيانات، واستخدم الباحث العينة العشوائية البسيطة، كما اعتمدت الدراسة في تحليل بياناتها على حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد التغيير التنظيمي في أداء العاملين في مراكز الوزارات العمانية مرتبة حسب الأهمية الإحصائية (الثقافة التنظيمية، والهيكل التنظيمي، والتكنولوجيا ) أما بُعد الموارد البشرية فقد بينت الدراسة عدم وجود أثر؛ كما جاءت تصورات المبحوثين لمستوى التغيير بدرجة متوسطة، حيث احتل بعد التغيير التكنولوجي المرتبة الأولى، بينما احتل بُعد الثقافة التنظيمية المرتبة الأخيرة، أما مستوى أداء العاملين فقد جاء بدرجة متوسطة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية للتغيير التنظيمي في مراكز الوزارات في سلطنة عمان تعزى لمتغير (الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي) أما متغير ( عدد سنوات الخبرة والمستوى الوظيفي) فقد بينت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية. أما أهم التوصيات فكانت تبني إحداث عمليات التغيير التنظيمي وفق خطط مدروسة ومتفق عليها في مراكز الوزارات بصفة مستمرة، وجعلها ملازمة لثقافة تلك المراكز باعتبارها أداة هامة للتطوير وتحقيق هذه الوزارات أهدافها والمتمثلة في تقديم الخدمات إلى المواطنين بكفاءة وفعالية. وتبني نظام إدارة الأداء في تلك المراكز لتحقيق أداء عالٍ للعاملين بدلا من من الطرق التقليدية في عمليات تقويم الأداء ولتوفير نظام اكثر ديناميكية يعبر عن مستوى الأداء الحقيقي للعامل ويتناسب مع طبيعة الوظائف تلك الوزارات .