| LEADER |
02635nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1577882 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a خالد، جيهان محمد شفيق عبدالغني
|g Shafiq, Jehan Mohamed
|e مؤلف
|9 439089
|
| 245 |
|
|
|a رضا الطلاب عن جودة الخدمات بالتعليم العالي في مصر والكويت
|
| 260 |
|
|
|b جامعة الإسكندرية - كلية التربية
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 23 - 52
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلي وضع أبعاد مشتركة لجودة الخدمات التعليمية في الوطن العربي كمعيار مبدئي وواقعي لتحسين وتطوير جودة المخرجات، ومعرفة الفروق بين الرضا العام لطلبة الجامعة في مصر والكويت علي جودة الخدمات التعليمية والخدمة الكلية. تكونت العينة الكلية من (719) طالبا وطالبة من كلية الأداب بالإسكندرية وكلية التربية الأساسية بالكويت، بواقع (485) من الإسكندرية، و(234) من الكويت تراوحت أعمارهم بين (18- 24) سنة. تم جمع البيانات من خلال تطبيق ثلاثة مقاييس هي : جودة الخدمة بالتعليم العالي (شفيق، 2014)، والجودة الكلية (cornin&Taylor.1994)، والرضا العام (العاصي، 1998).
|
| 520 |
|
|
|b This study aimed to develop common dimensions of the quality of education Services in the Arab Region; in order to improve the quality of out put. A sample (716) college students, 485 from faculty of Arts- Alexandria and 234 from faculty of Education- Kuwait. Their ages ranged between 18 and 24 years. They responded to three scales: Service Quality in Higher Education and general satisfaction and total quality.
|
| 653 |
|
|
|a الكويت
|a مصر
|a التعليم العالي
|a جودة الخدمات التعليمية
|
| 692 |
|
|
|a جودة الخدمات بالتعليم العالي
|a الجودة الكلية
|a مصر
|a الكويت
|b Service Quality in Higher Education
|b Satisfaction Total Quality
|b Egypt
|b Kuwait
|
| 773 |
|
|
|4 التربية والتعليم
|6 Education & Educational Research
|c 001
|l 001
|m مج25, ع1
|o 0038
|s مجلة كلية التربية
|t Alexandria Faculty of Education Journal
|v 025
|
| 700 |
|
|
|a الرشيدي، فهد مبارك خالد
|g Al Rashidi, Fahad Mubarak
|e م. مشارك
|9 439091
|
| 856 |
|
|
|u 0038-025-001-001.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 819244
|d 819244
|
